to read complaints and reviews, or file yours.
Obilet üzerinden 18.06.2026 tarihine, Özlem Cizre Nuh firmasıyla Kütahya’dan Bursa’ya saat 08.00 kalkışlı bir otobüs bil...eti almak isterken, yanlışlıkla 13.06.2026 tarihine bilet aldım. Biletimin PNR numarası 3G5036WCD’dir. Bileti 12.06.2026 tarihinde yaklaşık 14.21–14.25 saatleri arasında aldım, ha
Obilet üzerinden 18 Nisan 2026 tarihli, saat 10.30 seferi için 1050 TL tutarında, PNR numarası 2697025 olan otobüs bilet...i satın aldım. Daha sonra bu bileti açığa aldım ancak açığa aldığım bileti kullanmak istediğimde sistemden hiçbir şekilde kullandıramadılar. Yaşadığım sıkıntıyı çözemedikleri için
"Teşekkür ederim müşteri temsilcisi arkadaş çok ilgilendi"
31 Mayıs Pazar günü Kapadokya vıp firmasının Nevşehir’den Adana’ya 17:30 ot...obüs seferi için, Obilet üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bilet aldım.
4 Haziran saat 22:45 Manavgat seferi için Obilet uygulaması üzerinden Lüks Yalova firmasına ait otobüs biletini 1.199,00... TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Hem tarih/saat seçiminde yaptığım hatadan dolayı hem de sefer saatine yaklaşık 3,5 saat kala olmamıza rağmen hiçbir şekilde esneklik tanınm
"Teşekkür ederim çok kısa sürede dönüş yapıp mağduriyetine giderildi. Obilet'e teşekkür ederim."
03.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Villa Seyahat firmasından saat 09.30 ...Ankara–Düzce seferi için HGBZ0MT rezervasyon numaralı bir otobüs bileti sat
"Şikayeti yazdıktan sonraki gün hemen iletişime geçtiler. Şikayetim metro turizme de iletildi onlarla da görüşme sağladım. Ücret iadem onaylandı banka tarafından yatırılmasını bekliyorum. Teşekkür ediyorum."
29 Mayıs 2026 günü için akşam saat 19.15 kalkışlı otobüs bileti aldım. Otog...ara gidip saat 18.45 gibi Obilet sisteminden baktığımda biletim 19.32ye ert
"Teşekkür ederim ilginiz için Nur Hanım. Çok ilgilendi."
30.05.2026 Cumartesi tarihli Esenler – Bucak seferi için Pamukkale’den otobüs bileti aldım. Bilet alırken özellikle 21 n...umaralı koltuğu seçmeme rağmen sistem beni 30 numaralı koltuğa attı. Bunun üzerine bileti açığa almak istedim ancak 1.480 TL olan tutar kupona aktarılırken sadece 480 TL kupona dön
29 Mayıs 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kale firmasının 29 Mayıs 2025 saat 16.30 kalkışlı Kozlu/Zonguldak se...feri için 2932168 PNR numaralı bileti 1.400 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ancak otobüs seferi 2 saat rötar yaptı, buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde SMS ya da başka bir
27.05.2026 tarihli, Metro firmasına ait 20:45 otobüs seferi için Obilet üzerinden ynuexk6 PNR numaralı, 3300 TL tutarınd...a bilet satın aldım. Bileti 18:25 civarında aldıktan kısa bir süre sonra iptal etmek için Obilet üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım. Görüşmede, biletin iptal edilerek ücret ia
24 Mayıs 2026 Pazar günü saat 14.00’te Afyon’dan Ankara’ya seyahat etmek için Obilet uygulaması üzerinden Varan Turizm f...irmasına ait, 550 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Sefer saatine 4 saat kala, sabah saat 10.00 civarında Varan Turizm’den ve Obilet uygulamasından seferin iptal edildiğine d
Obilet üzerinden Altınoluk'tan İstanbul'a bayram dönüşü için otobüs bileti alırken tarih seçimini yanlışlıkla 24 Mayıs o...larak yapmışım. Bilet oluştuğu anda fark edip iptal, açığa alma, değişiklik gibi her türlü opsiyonu denedim ama seyahate 1 saat kaldığı için sistem izin vermedi. Derhal ilgili firm
"Sorun çözüldü, para iadesi yapıldı. Firma aynı gün benimle iletişime geçti. Teşekkürler."
"Müşteri temsilcisi sorunumla ilgilendi. Ücret iadesinin de yatacağını söyledi. Açıkçası senelerdir Obilet kullanıcısı olarak çok üzülmüştüm, mağduriyetim giderildiği için ilgilenen temsilciye çok teşekkür ediyorum"
22.05.2026 tarihli yolculuğum için obilet.com üzerinden İstanbul Seyahat firmasından Ankara–Tekirdağ hattına, toplam 2.8...00 TL tutarında otobüs bileti aldım. Bilet yanlış alındığı için iptal veya başka bir tarihe açığa alma talebinde bulundum ancak bilet bedelinin tamamının yanacağı, hiçbir şekilde i
"Şikayet var.com a teşekkür ederim. İyi ki varsınız"
20 Mayıs 2026 Çarşamba günü Obilet uygulaması üzerinden Kanberoğlu Turizm’i...n Antep–Maraş 16.00 seferine 2 kişilik, toplam 800 TL’lik bilet aldım. Bu b
Obilet firması üzerinden Samsun-Sinop 20.05.2026 saat 06.45 VV0033BWD PNR'l...i seferine bilet aldım. Otobüse binmek üzere otogara gittiğimde saat 06.12
"Teşekkür ederim hızlı geri dönüşünüz için"
Obilet üzerinden birkaç gün önce yaklaşık 1.700 TL tutarında otobüs bileti ...satın aldım. Daha sonra bu bileti açığa aldım ve tarafıma kupon tanımlandı.
"Ben hayatımda Obilet gibi bu kadar hızlı sorun çözen firma görmedim. Çok memnun oldum. Obilet'e teşekkür ederim. Ama özellikle Şikayetvar'a teşekkür ederim. Sayesinde benimle ilgilendiler."
Obilet üzerinden Kamış Koç firmasına ait 24 Mayıs Pazartesi günü saat 14.45’te Erzincan–Denizli seferi için otobüs bilet...i satın aldım. Bu bileti banka kampanyasından yararlanarak aldığım için ilgili bankaya müşteri de oldum. Daha sonra yaşadığım ailevi bir problem nedeniyle seyahat tarihimi, yine k
"Teşekkürler"
"Şikayetimi oluşturduktan çok kısa bir süre sonra Obilet Müşteri Memnuniyeti ekibi tarafından arandım. Biletimi açığa alma işlemim sırasında sistemin kampanya koşulları gereği otomatik olarak sildiği 500 TL'lik indirim hakkım, müşteri memnuniyeti ön planda tutularak hesabıma yeni bir kupon kodu olarak tanımlandı ve mağduriyetim giderildi. Süreci hızlıca çözen, nazik ve yapıcı bir yaklaşım sergileyen müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Umarım ilerleyen süreçte uygulamanın altyapısı ve kampanya koşulları, tüketicilerin kazanılmış haklarını en başından koruyacak ve şikayete gerek bırakmayacak şekilde güncellenir. Çözüm odaklı yaklaşımları için Obilet ekibine teşekkürler."
Obilet üzerinden Tokat Yıldızı firmasına ait 21 Mayıs tarihli otobüs bileti... satın aldım. Bu bileti iptal etmedim, hakkımı saklı tutarak daha erken bir
Obilet uygulaması üzerinden Garanti Bankası’nın sunduğu “üye olanlara 1000 ...TL” kampanyasından yararlanarak, İ**** Ö***** firmasından 1000 TL’lik otobü
"Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100