to read complaints and reviews, or file yours.
"Böyle bir günde büyük anlayış gösterip iademi yaptılar. Şikayetime 2.5 3 saat içinde dönüş yapıp mağduriyetimi giderdiler teşekkür ederim. Keşke bütün danışmanlarda arandığım danışman kadar nezaket içinde görüşmeyi gerçekleştrse."
"Görüştüğüm müşteri temsilcisi songul hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden 20 Mart tarihli, PNR numarası 0mfb211 olan Güne...y Akdeniz firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Bileti iptal etmek i
Obilet’ten Gaziantep‑Adana şeklinde bilet alacaktım; aceleyle tam tersi, Adana‑Gaziantep almışım. 11.05’te bilet alıyoru...m, 11.15’te otobüs. Ödeme yapıp durumu fark ettiğimde, iptal veya açığa almak için girdiğimde bilet iptal kısmı açık ama firma izin vermiyor diyor. 400 ₺ ödememiz çöp oluyor. Tüket
Obilet sitesi üzerinden Pamukkale Turizm’e, İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan İzmir’e 17.03.2026 tarihli sefer için 1.726 ...TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra tarih değişikliği yapmak için bileti dün itibarıyla açığa aldım ve biletim kupon koduna dönüştürüldü. Yeni bilet almak istediğim
Star Batman firmasından 14 Mart tarihli Antalya–Batman seferi için Süleyman E****** adına aldığım otobüs biletini daha s...onra açığa aldırdım. Açığa alınan bu bilette 1.350 TL bakiyem bulunuyor ve bu tutarı yeni bilet alırken kullanmak istiyorum, ancak sistem buna izin vermiyor. 23 Mart tarihi için y
6 Mart 2026 tarihinde saat 14.00’te Harem’den Karamürsel’e giden Efe Tur otobüsüne Obilet üzerinden bilet almıştım. Sefe...r tam saatinde kalkmadığı için bir dakikalık farkla otobüse yetişemedim ve buna rağmen ne otobüs personeli ne de firma tarafından bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, biletim yan
"Teşekkür"
Obilet'ten 11 Mart 2026 tarihi için Kars’tan Gaziantep’e Özlem Diyarbakır f...irmasıyla 2000 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti
"Müşteri temsilcisi Ela Hanim a ilgissi için teşekkür ederim."
"Teşekkürler sorunum giderildi."
Obilet uygulaması üzerinden 850 TL’ye otobüs bileti aldım ve sonrasında bu ...bileti açığa alarak kupona dönüştürdüm. Aynı gün içinde tekrar bilet almak
"İlginiz için teşekkürle"
"Hızlı çözüm ve yardımınız için teşekkür ederim"
"Kısa sürede dönüş yapıldı teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 21 Şubat 2026 tarihli bir otobüs bileti aldım, bu bileti d...ün itibarıyla açığa alıp kupona dönüştürdüm. Bugün aynı Obilet hesabım üzer
"Şikayet var üzerinden dile getirdigim. Mağduriyetim kısa bir zaman sonrasında çözüme ulaştı. Müşteri temsilcisi nin vermiş olduğu ayrıntılı ve detaylı bilgi için teşekkür ederim."
08.02.2026 sabahı saat 06.35'te Nazilli–Söke seferi için Obilet üzerinden PNR numarası 2LR024YL8 olan Anka Turizm’in 16 ...numaralı koltuğunu, Milli Eğitim Bakanlığı’nın yapacağı bir sınava girebilmek amacıyla satın aldım. Sınava zamanında yetişebilmek için erkenden otogarda hazır olmama rağmen, 06.35'
Obilet uygulaması üzerinden Özlem Cizre Nuh firmasından 7 Şubat saat 00.30 seferi için 1.200 TL’ye bilet satın aldım. Se...yahat saatine yaklaşık 11,5 saat kala bileti iptal ettiğimde, tarafıma yalnızca 132 TL iade edileceği, kalan tutarın kesileceği bilgisi verildi. Müşteri temsilcisine bileti açığa
06.02.2025 tarihinde saat 16.45 Best Van Turizm seferi için Obilet üzerinden kart ile otobüs bileti satın aldım. Otobüsü...n kendi beyanlarına göre en az 60 dakika rötar yapacağı bilgisi verildi, sefer saatine daha 8 saat olmasına rağmen bu sürenin daha da uzayacağı anlaşılıyor. Küçük bir yerde olduğum
"O kadar hızlı ilgilendiler ki çok teşekkür ederim ☺️"
Obilet üzerinden bugün, yaklaşık 1 saat önce otobüs bileti satın aldım. Bil...eti aldıktan sonra telefon numaramı yanlış girdiğimi fark ettim ve bileti a
"Anında dönüş sağlandı Obilet üzerinden aldığım bilet iadesi hemen yapıldı çok teşekkür ederim."
Uzun süredir sorunsuz kullandığım Obilet uygulaması üzerinden 14.01.2026 sa...at 18.00'de Konya–Kırşehir seferi için 599 TL’ye, 15.01.2026 saat 12.00'de
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Obilet uygulaması üzerinden aldığım otobüs biletimi daha sonra açığa alarak... yeniden bilet almak istedim. Yeniden bilet alımı sırasında kupon kodumu si
"Sorunum firma yetkilisi tarafından çözüme kavuştu teşekkür ederim"
23.01.2026 tarihli Safran Turizm’in Safranbolu – İstanbul seferi için saat ...10:30’da hareket edecek 2 adet otobüs biletini obilet.com üzerinden toplam
Obilet üzerinden Alsa firmasıyla ilgili bir otobüs bileti satın aldım ve bu bileti daha sonra açığa aldım. Bu işlem sonr...asında tarafıma bir kupon kodu tanımlandı. Ancak bu kuponu 10 Şubat 2026 tarihinde kullanmaya çalıştığımda sistem “Kupon Kodu Hatası” uyarısı vererek işlemi tamamlamama izin vermed
"Teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözümlendi kesinlikle iade olmayacak bilgisi veirlmişti ancak geri dönüş yapıldı ve iade işlemleri yapıldı"
19.01.2026 tarihinde Obilet.com üzerinden sabah 10:00 seferi için Metro Tur...izm’den bilet satın aldım. Otobüs saatine yaklaşık 40 dakika kala aranarak
"Geri dönüş yaparak ve anlayışından dolayı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100