5
Çözüldü
"Sorunum için geri dönüş yapıldı ve ilgilenildi. Teşekkür ederim"
Gürkan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Gürkan
Şikayetleri(4)
Deneme Sonrası Abonelik İptalinin İhmal Edilmesi Ve Yanıltıcı Ücret Çekimi
9 Ocak 22:39438
10 Minute English uygulamasının 1 haftalık ücretsiz deneme süresini kullandıktan sonra, deneme bitiminde yıllık 2.999,99... TL’lik abonelik seçeneğini gördüm. Aboneliği iptal etmeme rağmen Apple hesabım üzerinden 1 yıllık üyelik tanımlandı ve sistem hâlâ bu ücreti kartımdan çekmeye çalışıyor. Apple’da
1
Çağrı Merkezinden Bilgi Alamıyorum
6 Mayıs 2025 13:081.026
Markadan 10 gün önce çocuğum, kendim ve eşim için 1 yıllık seyahat sağlık sigortası yaptırdım. Bir konu hakkında bilgi a...lmak için arıyorum ancak telefon yüzümüze kapatılıyor, hiçbir şekilde çağrı merkezinden bilgi alınamıyor. Sağlık sigortası yaptırmak için de başvuracaktım ama bir daha bu markayla
5
Çözüldü
İzinsiz Para Çekimi Ve İletişim Eksikliği
"İlginiz için teşekkür ederim"
Desteklediği Şikayetler(2)
İptal Ettiğim Üyelik İçin Ücret Kesildi İade Talep Ediyorum
12 Aralık 2025 23:31920
10 Minute English mobil uygulamasına 7 günlük ücretsiz deneme ile 07.12.2025 tarihinde üye oldum. Ücretsiz deneme süresi... sonunda ücretli üyeliğe devam etmek istemediğim için aynı gün App Store üzerinden aboneliği iptal ettim. Buna rağmen, herhangi bir onay veya ek bilgilendirme yapılmadan kartımdan
Onayım Olmadan Yıllık Abonelik Ücreti Çekildi, İptal Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı
19 Aralık 2025 14:27717
App Store üzerinden 10 Minute English uygulamasına bir haftalık deneme paketi satın almak isterken, herhangi bir onayım ...olmadan doğrudan yıllık abonelik ücreti kartımdan çekilmiştir. 12.12.2025 tarihinde gerçekleşen bu işlemde, 2.999,99 TL tutarında ödeme alınmıştır. Uygulama içindeki iptal butonu