"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Normod kılıf
16 şikayet
"Teşekkür ediyorum bir gün içinde tatmin edici bir çözümle yaklaştılar 🙏🏻"
Normod’dan Carle Kılıfı Çöp Poşeti Gibi Ambalajla Gönderildi
Normod’dan 28.000 TL ödeyerek Carle model bir kılıf satın aldım. Ancak ürün tarafıma adeta bir çöp poşetini andıran beya...z plastik bir ambalajın içine konularak özensiz bir şekilde gönderildi. Bu fiyat aralığında bir ürün için hem ambalaj kalitesi hem de sunum biçimi beklentimin çok altında kaldı. Ü


Dört Bin Lira Ödediğim Kılıfta Kalitesiz İşçilik Ve Sarkan İpler
"Gürkan beye ilgisinden alakasından hızlı çözümünden ötürü çok teşekkür ediyorum"
"Markaya teşekkür ederim. Şikayetimi dikkate aldılar. Sorumlu bir firma vizyonuyla yaklastilar. Simdi yeni koltuklarımı bekliyorum. Benimle ilgilenen temsilci emine hanıma ve ritim binasındaki tuğçe hanıma alakalarından dolayı özellikle teşekkür ederim. Sorunun arkasında durup yardim etmeye çalıştıkları için tekrar kendilerinden alışveriş yaptım."
Normod İzmir Showroom’da Fiyat Hatası Sonrası 15 Bin TL Ek Ücret Talebi
01.03.2026 tarihinde Normod İzmir Showroom’una giderek beğendiğimiz L koltuğu yerinde deneyimlemek ve doğru ürünü seçmek... istedik. Showroom’da farklı bir modele yöneldik ve 310 × 310 cm ölçülerinde, performans keten kumaşlı bir köşe koltuk için fiyat aldık. Verilen fiyatı kabul ederek mail order ile
Yüksek Fiyatına Rağmen Normod Koltuğunda Kalitesiz İskelet Ve Hızlı Minder Çöküşü
Normod’dan Ağustos 2024’te sipariş verip Ekim 2024’te teslim aldığım bukle kumaş kaplı Carle köşe koltuk takımını yaklaş...ık 1 seneden biraz fazladır Beylikdüzü / İstanbul’daki evimde kullanıyorum. Ürünü alırken piyasada benzer ürünleri satan diğer firmalara göre oldukça yüksek bir bedel ödememe rağme




Yeni Aldığım Koltuk 3 Ayda Eski Ve Kirli Görünüme Büründü, Çözüm Sunulmuyor
Normod’dan Aralık 2023’te krem renkli, uzanmalı köşe koltuk aldım. Satın alırken özellikle leke tutmayacağı, kolay temiz...leneceği söylendiği için tercih ettim. Ancak koltuk daha 3 ay bile olmadan griye döndü ve kirli, kullanılmış gibi bir görüntü oluştu. Ne yaparsam yapayım bu görüntü düzelmiyor. Du
Normod Mobilya Koltuk Takımında Kılıf Uyum Sorunu Ve Tutarsız Çözüm Yaklaşımı
Normod Mobilya’dan satın aldığım koltuk takımında, yaklaşık 1 yıllık kullanım sonrasında kumaşlarda deformasyon oluşması... üzerine firma ile iletişime geçtim. Sipariş/fatura numaram ND105378’tir. Firma çözüm olarak koltuklara yeni kılıf gönderimi sağladı. Ancak gönderilen yeni kılıflar ile mevcut kol



"Firmaya ilettiğim şikayet sonrasında benimle son derece hızlı ve ilgili bir şekilde iletişime geçildi. Yaşadığım mağduriyet dikkatle ele alındı, taleplerim karşılandı ve sürecin başından sonuna kadar çözüm odaklı bir yaklaşım sergilendi. Sadece geçici bir çözüm sunulmakla kalınmayıp, sorunun tekrar yaşanmaması adına kalıcı bir çözüm de sağlandı. Özellikle destek ekibinden Emine Hanım, sürecin her aşamasında son derece ilgili, çözüm odaklı ve yardımcı bir yaklaşım sergileyerek büyük destek oldu. Bu özenli ve müşteri memnuniyetini önceleyen tutumları için firmaya teşekkür ederim."
Normod Koltuklarda Kalite Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
"Şikayetten sonra gayet güzel ilgilendiler sorunumu çözdüler çok çok teşekkür ediyorum ilginize"


"Teşekkürler sorunum hemen çözüldü"
Normod Pişmanlık Yasamamak İçin Tavsiye
İlk günden itibaren kumaş kalitesinden memnun kalmadık. Minderler kayıyor, genişliyor ve püsküllendi. Henüz bir yıl bile... olmadan bu sorunlarla karşılaştık. Konu hakkında maalesef sonuç odaklı bir yardım alamadık. Bir satıcının sattığı ürünün önemli bir parçası olan kumaş için garanti verememesini an


Normod Halı Kılıf Sorunu
"Sorunumla ilgilenildiği için teşekkür ederim"
Normod'dan 200x290 ölçülerinde bir halı satın aldım. Halının kılıfı yırtık ...geldi, ancak halıda herhangi bir hasar yoktu. Bu nedenle kılıfı attım ve ha
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89






