Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Yasa Tesisleri Logo

Yasa Tesisleri

Yasa Tesisleri Logo
Yasa Tesisleri

AiVarile Marka Karnesi

Yasa Tesisleri için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini personel tutumları oluşturuyor; çalışanların kaba ve saygısız bir üslup sergilediği belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası, gıdalarda bozulma ve yabancı madde bildirimleri (%27,6) olarak öne çıkıyor. Şikayetçiler ayrıca ortak alanlardaki ağır kokulardan ve fiyatların piyasa standartlarının üzerinde olduğundan bahsediyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel ve Yönetim Yaklaşımları

  • Kaba ve saygısız tutum: 13 şikayette personelin 'tabağı yüze atar gibi ittiği' ve küstah bir üslup kullandığı belirtiliyor.

Gıda Güvenliği ve Hijyen Sorunları

  • Bozuk ve kirli gıdalar: 8 şikayette sucuk ve peynirlerde renk/tat bozukluğu olduğu, yemekten saç teli çıktığı bildiriliyor.
  • Yemek kalitesizliği: 7 şikayette tostların bayat olduğu, porsiyonların küçüldüğü ve yanlış ürün verildiği aktarılıyor.

Ortak Alan ve Tesis Koşulları

  • Hijyen ve koku sorunları: 6 şikayette tuvaletlerin kirli olduğu ve tesis genelinde lağım kokusu olduğu belirtiliyor.
  • Bakımsız alanlar: 3 şikayette fosseptik taşması ve genel bakımsızlık durumları bildiriliyor.

Fiyatlandırma ve Tahsilat Süreçleri

  • Yüksek fiyatlandırma: 4 şikayette bir bardak çayın 45 TL olduğu ve fiyatların piyasa üstünde olduğu belirtiliyor.
  • Hatalı ücretlendirme: 2 şikayette etiketleme hatası nedeniyle 1.400 TL fazla tahsilat yapıldığı aktarılıyor.

İletişim ve Geri Dönüş Eksikliği

  • Yanıtsız kalan talepler: 4 şikayette telefon ve e-postalara yanıt alınamadığı, muhatap bulunamadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 22 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

117 şikayet
Sonuçlarda ara...

Satış Fişi Yoğurda Düşmüş: Hijyen Ve İlgisizlik

46

19.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:10–17:20 arasında Bursa–İzmir otoyolu üzerindeki Susurluk Yasa tesislerindeki rest...

Siparişim Yanlış Hazırlandı Ve Çalışan Saygısız Davrandı

111

04.09.2026 tarihinde saat 11:50 civarında Bursa–İzmir yönü Susurluk Yasa Dinlenme Tesisleri’ne uğradım. Kasada görevli g...

Video Şikayetler

Yasa Tesisleri Reyon Koruma Eksikliği

Yasa TesisleriReyon Koruma Eksikliği

Profil fotoğrafı
Aydin
Yasa Tesisleri Çorba Rezaleti

Yasa TesisleriÇorba Rezaleti

Profil fotoğrafı
Yaren
Yasa Tesisleri Sinek Sorunu

Yasa TesisleriSinek Sorunu

Profil fotoğrafı
Uğur

Peynirli Tost Porsiyonunun Küçülmesi Ve Yüksek Fiyat Şikayeti

148

28.08.2026 tarihinde saat 14.30 civarında ailemle birlikte Yasa Susurluk tesisine uğradık ve peynirli tost sipariş ettik...

Mantar Ve Ekşi Salça İçin Ücret İadesi Talebi

127

Temmuz ayında Susurluk yasa Tesisleri’nden yasa Gurme Domates Salçası satın aldım. Ürünü buzdolabında sakladım ve yaklaş...

Mantar Ve Ekşi Salça İçin Ücret İadesi Talebi
Mantar Ve Ekşi Salça İçin Ücret İadesi Talebi

Gece Müdürünün İlgisiz Ve Saygısız Tutumu Müşteriyi Mahvetti

147

23 Ağustos 2026 tarihinde saat 04.23 civarında Yasa Susurluk Dinlenme Tesisleri’nde çorba içmek için durdum. Önce kasada...

Yasa Tesisleri Yüksek Ücretlendirme

159

15.08.2026 tarihinde saat 20.15 sularında ailemle birlikte İzmir – İstanbul otoyolunda bulunan Yasa Susurluk Tesisleri’n...

40 Dakika Bekledim, Lastik Gibi Tost Aldım

189

10 Ağustos saat 19:00 civarında Susurluk İstanbul yönündeki Yasa tesislerinde tost almak istedim. Kasada yaklaşık 1000 T...

Yasa Tesisleri Fiyat Politikanızın Gözden Geçirilmesini Lazım

173

5 Ağustos 2026 tarihinde saat 04:00 civarında Balıkesir otobanında bulunan Yasa tesisinde mola verdik. Tesisinizdeki yiy...

Yasa Tesisleri Yanlış Ürün Verilmesi

242

26.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:19’da Susurluk merkez yol kenarında bulunan Yasa Dinlenme Tesisi’nden karışık tost...

Yasa Tesisleri Yanlış Ürün Verilmesi
Yasa Tesisleri Yanlış Ürün Verilmesi

Kaba Personel Ve Bahşiş Talebi Üzerine Şikayet

228

16.07.2026 tarihinde akşam saat 23:00 civarında Susurluk’ta, İzmir yönündeki Yasa Dinlenme Tesisleri’ne uğradım ve hem p...

Öne ÇıkanKonular

Saç Teli Çıkan Tostta Hijyen İhlali Ve Saygısız Personel

155

17 Temmuz tarihinde Balıkesir’e giderken Susurluk’taki bir tesiste üç aile olarak mola verip birçok ürün sipariş ettik. ...

Susurluk Dinlenme Tesisi'nde Bozulmuş Yemek Ve Hijyen Sorunu

332

31 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul yönüne giderken Susurluk Yasa Dinlenme Tesisi’ne uğradık ve yemek yemek istedik. Ancak ...

Etiketteki Yanlışlıkla 1.400 TL Fazla Sucuk Ücreti Alındı

196

Yasa Tesisleri Susurluk İstanbul yönündeki şubenizden kısa süre önce yaptığım alışverişte aldığım peynirlerin üzerine su...

Yasa Tesisleri Kasiyerinin Saygısız Tutumu Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

184

30.05.2026 tarihinde saat 02.06 sularında İstanbul istikametine doğru seyahat ederken, yol üzerinde uygun bir tesis bula...

Yasa Şubesinde Çiğ Börek Fiyatı Açıklamasız Ani Artırıldı

163

26 Mayıs bayram arifesinde Susurluk merkezdeki Yasa şubesinde çiğ börek yemek istedim. Ancak bayram öncesi 395 TL olan ç...

Akçay Yasa Tesisleri'nde Kadın Müşteriye Yönelik Kaba Davranış

195

Bugün Akçay’daki Yasa Tesisleri’nde saat 19.13’te 2 tost, 2 çay ve bir Lipton Ice Tea siparişi verdik. Siparişimiz 19.35...

Susurluk Yasa Dinlenme Tesisinde Hijyen Sorunu

317

23.04.2026 tarihinde Susurluk Yasa tesislerinde çok ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Tostları hazırlayan erkek personeli...

Susurluk Yasa Dinlenme Tesisinde Foseptik Taşkını Ve Çocuk Sağlığı Riski

365

Yıllardır Susurluk’taki Yasa Dinlenme Tesisleri’ni kullanan biri olarak, özellikle restoran, tuvaletler ve genel ortam h...

30 Dakika Bekleme Ve Saygısız Personel Davranışı

469

11.02.2026 tarihinde sabah saat 08.36’da Susurluk Yasa Tesisleri’nde, İstanbul’dan İzmir istikametine giderken karışık t...

Yasa Dinlenme Tesislerinde Yoğun Tuvalet Ve Lavabo Kokusu Çözülmedi

364

Yıllardır Yasa Dinlenme Tesisleri’ni kullanan biri olarak, özellikle tuvalet ve lavabo bölümündeki ağır koku sorununun b...

Susurluk Şubesinde Az Kahve Ve Aşırı Ücret Şikayeti

466

4 Ocak günü saat 20.22 sularında İzmir’den Kocaeli’ye şehirler arası yolculuk yaparken, kahve almak için Oksijen Yasa Te...

Susurluk Şubesinde Az Kahve Ve Aşırı Ücret Şikayeti

Köpeğimizle İçeri Girememek Ve Soğukta Dışarıda Oturmaya Zorlanmak

369

Yıllardır her yolculuğumuzda köpeğimizle birlikte uğradığımız Yasa Tesisleri’ni, 04.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarın...

İletişim