
Yasa Tesisleri

Şikayetler
Susurluk Dinlenme Tesisi'nde Bozulmuş Yemek Ve Hijyen Sorunu
31 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul yönüne giderken Susurluk Yasa Dinlenme Tesisi’ne uğradık ve yemek yemek istedik. Ancak ...hem ürünlerin tadı hem de kalite konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Önce mercimek çorbası aldık, çorbanın tadı limon dökülmüş gibi ekşi ve bozuk gibiydi. Değiştirmelerin
Video Şikayetler
Etiketteki Yanlışlıkla 1.400 TL Fazla Sucuk Ücreti Alındı
Yasa Tesisleri Susurluk İstanbul yönündeki şubenizden kısa süre önce yaptığım alışverişte aldığım peynirlerin üzerine su...cuk etiketi basıldığını ve kasada bu ürünlerden sucuk ücreti alınarak yaklaşık 1.400 TL fazla ödeme yaptığımı, İstanbul’a döndükten sonra fark ettim. Ödemeye ilişkin fişim mevcut o
Yasa Tesisleri Kasiyerinin Saygısız Tutumu Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
30.05.2026 tarihinde saat 02.06 sularında İstanbul istikametine doğru seyahat ederken, yol üzerinde uygun bir tesis bula...madığımız için çevremizden tavsiye edilen Yasa Tesisleri’nde mola verip yemek yemek istedik. Ancak daha sipariş vermek için kasaya geldiğimiz anda, kasada görev yapan personelin ta
Yasa Şubesinde Çiğ Börek Fiyatı Açıklamasız Ani Artırıldı
26 Mayıs bayram arifesinde Susurluk merkezdeki Yasa şubesinde çiğ börek yemek istedim. Ancak bayram öncesi 395 TL olan ç...iğ böreğin fiyatının, bayram arifesinde hiçbir makul açıklama yapılmadan 430 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Bu ani ve yüksek artışı tamamen fırsatçılık olarak görüyorum. İnsanların b
Akçay Yasa Tesisleri'nde Kadın Müşteriye Yönelik Kaba Davranış
Bugün Akçay’daki Yasa Tesisleri’nde saat 19.13’te 2 tost, 2 çay ve bir Lipton Ice Tea siparişi verdik. Siparişimiz 19.35...’te geldi, ancak bu sırada tur süremiz bitmiş, dönüş vaktimiz gelmişti. Bu nedenle sipariş daha masaya gelmeden, siparişin çıktığı yere giderek süremizin dolduğunu, sadece iki çay
Susurluk Yasa Dinlenme Tesisinde Hijyen Sorunu
23.04.2026 tarihinde Susurluk Yasa tesislerinde çok ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Tostları hazırlayan erkek personeli...n eldivensiz çalıştığını, yere düşen tostu imha etmesi gerekirken tekrar tost makinesine koyup düzelterek servise gönderdiğini kendi gözlerimle gördüm. Bu görüntü karşısında gerçek
Yanmış Tost Ve Sabunsuz Tuvalet Susurluk Yasa’yı Hayal Kırıklığına Sürükledi
Yıllardır ailece tost yemek için gittiğimiz Susurluk Yasa’ya bugün yine uğradık ve yaşadığımız durum bizi inanılmaz dere...cede hayal kırıklığına uğrattı. Karışık tost sipariş ettim, gelen tosta baktığımızda içindeki kaşarların bile doğru düzgün pişmediğini gördük ve bu nedenle geri gönderdik. “Isıtalı
Susurluk Yasa Dinlenme Tesisinde Foseptik Taşkını Ve Çocuk Sağlığı Riski
Yıllardır Susurluk’taki Yasa Dinlenme Tesisleri’ni kullanan biri olarak, özellikle restoran, tuvaletler ve genel ortam h...avasıyla ilgili çok ciddi bir hijyen sorunu yaşandığını belirtmek istiyorum. Fosseptiklerin taştığı ve geri teptiği, tüm restoran ve ortak alanların yoğun bir lağım kokusuna maruz
30 Dakika Bekleme Ve Saygısız Personel Davranışı
11.02.2026 tarihinde sabah saat 08.36’da Susurluk Yasa Tesisleri’nde, İstanbul’dan İzmir istikametine giderken karışık t...ost ve ayran siparişi verdim. Masada beklememe rağmen siparişim yaklaşık 30 dakika boyunca gelmedi, bu sırada benden sonra gelen herkes siparişini alıp yiyip kalktı. Servis yapan p

Öne ÇıkanKonular
Yasa Dinlenme Tesislerinde Yoğun Tuvalet Ve Lavabo Kokusu Çözülmedi
Yıllardır Yasa Dinlenme Tesisleri’ni kullanan biri olarak, özellikle tuvalet ve lavabo bölümündeki ağır koku sorununun b...ir türlü çözülememiş olmasından dolayı artık şikayetimi dile getirmek istiyorum. Bugün İzmir otobanı, İzmir yönü Susurluk’ta bulunan tesiste yine aynı sorunla karşılaştım. Lavabol
Susurluk Şubesinde Az Kahve Ve Aşırı Ücret Şikayeti
4 Ocak günü saat 20.22 sularında İzmir’den Kocaeli’ye şehirler arası yolculuk yaparken, kahve almak için Oksijen Yasa Te...sisleri Susurluk şubesinde durduk. Ödeme karşılığında verilen kahve, küçük bir karton bardağın bile yarısından daha az doldurulmuştu. Ödediğim 115 TL’ye rağmen bu kadar az ürün ver

Köpeğimizle İçeri Girememek Ve Soğukta Dışarıda Oturmaya Zorlanmak
Yıllardır her yolculuğumuzda köpeğimizle birlikte uğradığımız Yasa Tesisleri’ni, 04.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarın...da Susurluk’taki şubesine yine aynı şekilde uğradık. Bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamışken, bu defa sadece köpeğimiz var diye içeri alınmadık ve istersek dışarıda oturabileceğimiz
Yasa Tesisleri 900 TL Ödeme, Hijyen Problemi Ve Yetkili Yokluğu
31 Aralık günü saat 10.30 civarında Susurluk Yasa Tesisleri’nde mola verdim. Bir peynirli tost, çay ve birkaç ürün için ...toplamda 900 TL civarında ödeme yaptım. Bu fiyata rağmen aldığım hizmet ve özellikle hijyen koşulları beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Erkekler tuvaletine girdiğimde lav
Yasa Tesislerinde Yıllardır Devam Eden Yoğun Koku Sorunu Ve Sağlıksız Ortam
Susurluk’taki İzmir–İstanbul otobanı üzerindeki Yasa tesislerine uzun süredir uğrayan bir yolcu olarak, içerideki ortamd...an son derece rahatsızım. Tesisin içine girdiğim anda yoğun bir havasızlık ve tuvalet kokusu, içerideki yemek kokularıyla birleşerek gerçekten dayanılmaz bir koku oluşturuyor. Bu d
Aldığım Sucukta Sağlık Ve Güven Sorunu: İade Ve İnceleme Talebim
Yasa Tesisleri'nin market bölümünden 20.10.2025 tarihinde kargo ile gönderilmek üzere sucuk siparişi verdim. Ürün muhtem...elen Susurluk Oksijen Tesis üzerinden gönderildi ve elime ulaştıktan sonra buzdolabında muhafaza ettim. 25 Kasım günü sucuğu pişirdiğimizde, sucuktan pembe renkte bir su saldığını
Aldığım Sucukta Bozukluk Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
15 gün önce Balıkesir’deki Yasa tesislerinden her zaman aldığım Yasa dana kangal sucuk ürününü tekrar satın aldım. Ancak... bu sefer sucukta tuhaf bir tat ve pembe, sıvı bir renkte yağ olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajında veya son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yoktu. Konuyla ilgili Yasa müş



Yasa Tesisleri Bozuk Peynir, Yetersiz Hijyen Ve İlgisiz Yönetim AVM Alışverişimi Mahvetti
Temmuz 2025’te yasa Akçay AVM’den aldığım Mihaliç Peyniri bozuk çıktı. Ürünü iade etmek istediğimde, peynir olmadan deği...şim yapamayacaklarını söylediler. Şehir dışında olduğum için bu süreçle uğraşmak istemedim. Döndüğümde yasa Akçay AVM’ye tekrar gittim ve orada AVM müdürü olduğunu belirten u** Bey
Yasa Tesisleri Evcil Hayvan Politikası Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme İade Talebimin Reddedilmesi
03.10.2025'te saat 15:00 civarlarında, İstanbul-İzmir yönündeki Balıkesir Susurluk Oksijen noktasında bulunan Yasa Dinle...nme Tesisleri'nde (178. Tesis), hijyen eksikliği nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Tesisin girişinde “evcil hayvan alınmaz” tabelaları olmasına rağmen, içeride birçok ma
Mercimek Çorbası Varken Neden Bana Yok Denildi
19.09.2025 tarihinde saat 14:00-14:30 arasında Yasa Tesisleri Akçay’da, iç mekanda 42 numaralı masada annem ve babamla b...irlikte oturuyorduk. Sipariş olarak burger ve mercimek çorbası istedim. Ancak kasadaki açık tenli görevli, mercimek çorbasının kalmadığını ve sadece etli çorba olduğunu söyledi. Bu
Kırık Cam Kavanoz Teslimatı Ve Çözüm Talebi
15 Eylül tarihinde Yasa Dinlenme Tesisi’nden cam kavanoz salça siparişi verdim ve kargom 18 Eylül’de Yurtiçi Kargo ile t...eslim edildi. Paketi açtığımda cam kavanozun kırık olduğunu gördüm. Pakette herhangi bir “kırılabilir” etiketi veya uyarı bulunmuyordu. Teslimat sırasında fotoğraf çektim; ancak ka
Kayıp Baston Sonrası Yetersiz İletişim Ve Destek
28.08.2025 tarihinde tatil dönüşü sırasında annemle birlikte İstanbul yönündeki Yasa Susurluk restoranında mola verdik. ...Annem 80 yaşında ve ameliyatlı olduğu için yanında Kifidis GB802 dörtlü lastikli bastonunu kullanıyordu. Yemek ve dinlenme sonrası, annemi araca bindirirken bastonunu restoranın ka
Kasadaki Personelin Ters Ve İlgisiz Davranışı Şaşkınlık Yarattı
10 Eylül Çarşamba günü, öğle saatlerinde Bandırma’dan Balıkesir’e giderken yol üzerindeki Susurluk Yasa Dinlenme Tesisi’...ne uğradım. Kapıdan girdikten sonra tost siparişi vermek için kasaya yöneldim. Sipariş verdiğimiz kasadaki bayan personelin tavrı son derece rahatsız ediciydi; sanki “neden geldini
Yaşa Susurluk Restoran’da Uzun Süre Hizmet Alamama Ve İlgisiz Personel Şikayeti
14:10-14:30 saatleri arasında Yaşa Susurluk Restoran’da sırada beklerken yaklaşık 15 dakika boyunca hiçbir şekilde hizme...t alamadık. Sıradaki herkes bekliyordu ve sorduğumuzda “eleman yok” denilerek yüksek sesle, ilgisiz bir şekilde yanıt aldık. Hiçbir yetkiliyle muhatap olamadık ve bu süreçte hiçbir





















