Nkolay numara değiştirme

N Kolay mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirdim ancak sistem üzerinden yeni numaramı bir türlü güncelleyemiyorum. İlk olarak mobil uygulama üzerinden işlem yapmayı denedim fakat numara güncelleme gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana dilekçe göndermem gerek...

Nkolay’da kayıtlı telefon numaramı değiştirdim ve yaklaşık 2–3 gündür hem mobil uygulamadan hem de internet bankacılığından bilgilerimi güncelleyip hesabıma girmeye çalışıyorum. Uygulama üzerinden numara yenileme/güncelleme kısmına geldiğimde tüm bilgileri doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “Lütfe...

N Kolay telefon uygulamasında müşteri cep telefonu numaramı değiştirmek istiyorum ancak uygulama üzerinden bu işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. İPhone 11 Pro cihaz kullanıyorum. Yüz tanıma, kimlik okuma gibi tüm adımları sorunsuz bir şekilde geçmeme rağmen ekranda sadece “işleminiz gerçekleştiriliy...

N Kolay mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı değiştirmeye çalışıyorum ancak işlem tamamlanamıyor. Bugün işlem yapmak istediğimde ekranda “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve işlemi uygulama üzerinden yapmam ger...

8 Kasım 2025 tarihinde n Kolay mobil uygulaması üzerinden Passo Kartıma bağlı telefon numaramı değiştirmek istedim. Kimlik ve fotoğraf doğrulama adımlarını eksiksiz ve başarılı şekilde tamamlamama rağmen, işlem "devam ediyor" uyarısıyla bir sonraki adıma geçmiyor. Bu sorunu 30 dakika arayla iki kez ...

N Kolay Online Bankacılık hizmetinde numaramı değiştirmek istiyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Mobil uygulama, e-posta ve çağrı merkezi üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli "Sorun oluştu" şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak he...

Numaranız değiştiyse Allah sabır versin. Yeni numaranıza gönderilen mesajdan Nkolay uygulamasını indiriyorsunuz. Telefon numarası güncellemesi yapınca hata veriyor. E-posta ile form dolduruyorsunuz, ardından dilekçe yazmanız isteniyor, kimliğinizi yüzünüze tutarak selfie çekmeniz gerekiyor. Bu süreç...

Cep telefon numaramı değiştirmek zorunda kaldım ve eski hattımı kapattım. Yeni hat aldım. Bütün kurumsal firmalarda kolaylıkla değiştirebilirken, Aktif Bank ve N Kolay'da değiştiremedim. Aktif Bank müşteri hizmetlerinden numara güncelleme için tuşlama yapıyorum, müşteri temsilcisine bağlanmak için s...

Passolig bir telefon numarasını değiştirmek için yok Aktif Bank'a bizi zorla kayıt ettirip bilgilerimizi alıyorsun neyse deyip Nkolay'dan yapmaya çalışıyoruz uygulamanız hata veriyor sürekli sonra dilekçe yazın atın diyorsunuz. Dijital çağda hala daha böyle saçma sapan uygulamalara yönlendiriyorsunu...

Telefon numaramı değiştirmek istiyorum mail attım geri dönüş alamadım, müşteri hizmetlerinizi aradım uygulamanıza yönlendirdi ama uygulamanızda da hata veriyor şu an da işlemenizi gerçekleştiremiyoruz diye. Uygulamaya giremiyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum bu sebeple de tüm borçlarım aksadı...

N Kolay telefon numaramı değiştirdim ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Umarım bu sorun çözülür. Müşteri hizmetleri biriminiz çok saçma çünkü iletişim şifresini eski numaraya gönderiyor. Zaten eski numarayı kullansak ortada sorun olmaz. N Kolay'dan pişman olmaya başladım.

N kolay Telefon numaramı değiştirdim yeni numaram ile nasıl değiştirebilirim bulamadım mobil uygulamadan baktım göremedim yardımcı olur musunuz. Kod istediğimde eskiye atıyor işlemlerimi yapamıyorum. Acilen değişmesi gerekli ne yapmam lazım. Mobilden neden değişmiyor

Ankara kartımın Telefon numaramı değiştiğim için Ankara kart için Google ®'dan giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen kayıt açıldığını söylüyorlar bir telefon numarası güncellemek bu kadar zor olabilir mi cidden bende merak etmeye başladım.

Passolig kartı almak için uygulamaya başvurdum; fakat sürekli hata veriyor. 'N Kolay' uygulamasını indirdim, telefon numaramı değiştirmek için ama hiçbir şekilde bu da mümkün olmuyor. Sürekli hata alıyorum. Yani bu kadar insanın uğraştırılması anlamsız, lütfen bir şekilde yardımcı olabilir misiniz?

Nkolay SMS gönderimi hakkında Nkolay internet bankacılığı giriş yapmak istediğimde SMS doğrulama kodu gönderimi mesaj olarak sağlanmadığı için giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüm bulamayıp sizin hattınızdan dediler. Ben de 10 yıllık numaramı değiştirdim, yine SMS onay k...

Aktif Bank Nkolay hesabımın telefon numarasını değiştirmek istiyorum. Ancak bir türlü değiştiremedim. SMS'ler başka telefona gidiyor.

Nkolay mobil uygulamaya telefon numaramı değiştirdiğim için giriş yapamıyorum. Dilekçe gönderdim 8saat oldu cevap halen yok müşteri temsilcisine bağlandım 6 kere 6 sıda hemen efendim çözeriz deyip başka birime bağlayacağım deyip çözmediler bono alacağım 2 gündür alamıyorum bu kadar mı zor müşteri il...