Nkolay işlem

04.12.2025 tarihinde İstanbul Florya’daki Denizbank ATM’si üzerinden n Kolay hesabıma 7.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’ye sıkıştı ve buna rağmen tutar hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana 15 ila 90 gün arasında beklemem g...

İOS işletim sistemine sahip iPhone 15 cihazıma Nkolay ve Nkolay Trader uygulamalarını yeni yükledim. Uygulamaya ilk girişte bilgileri girdikten sonra “güvenli çıkış” seçeneğini tercih ettiğimde ekran tamamen donuyor ve uygulama ikinci kez kesinlikle açılmıyor. Bu nedenle uygulamaları sağlıklı şekild...

07.12.2025 tarihinde saat 21.50 civarında Nkolay mobil bankacılığı üzerinden, Garanti BBVA Zeytinburnu tramvay durağının karşısındaki, Halk Ekmek fırınının yanındaki ATM’den QR kod ile 4.800 TL para yatırma işlemi başlattım. İşlem onaylandıktan hemen sonra ATM ekranında “Para alıkonulmuştur” uyarısı...

Uzun süredir n Kolay sanal kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır sanal kartımla ne harcama yapabiliyorum ne de içindeki bakiyeyi çekebiliyorum. Kartta herhangi bir bloke olmamasına rağmen her işlem denememde sistem izin vermiyor ve sürekli “son 30 gün içinde 1.000 TL gönderim yap...

Nkolay uygulamasına ilk kez kayıt olmak istiyorum ancak henüz hesabım bile yokken telefon numaram sistemde “sim blokeli” olarak görünüyor. Bu blokeyi kaldırmak için uygulamaya yönlendiriliyorum fakat uygulamaya kayıt olamadığım için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaklaşık iki haftadır aynı sorun ...

Pazar günü İstanbul Vadi AVM’deki Odeabank ATM’sinden n Kolay hesabıma QR kod ile 200 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem ATM’de başarılı görünmesine rağmen para 3 gündür hesabıma aktarılmadı ve ortada yok. Ben normalde İstanbulkart yüklemelerimi n Kolay üzerinden yapıyorum. Bu işlemden sonra para...

Nkolay sanal kartımdan bilgim ve iznim dışında işlem gerçekleşti. Dün kartımdan “Smallpdf” isimli bir yerden 12 dolar tutarında tanımadığım bir çekim yapıldığını gördüm. Bu işlem bana ait değildir ve böyle bir harcama yapmadım. Nkolay’dan bu izinsiz işlemin incelenmesini ve kartımdan çekilen 12 dol...

N Kolay Bono hesabımda yaklaşık 5 günlük kazancım sisteme yansımadı. En son 03.12.2025 tarihinde işlem yapılmış olmasına rağmen, bu 5 günlük döneme ait yaklaşık 600 TL civarında olması gereken getiri hesabımda görünmüyor. Durumu kontrol etmek için ekstradan da inceledim fakat kazanç tutarı yine de ...

19/11/2025 tarihinde Nkolay mobil uygulaması üzerinden UPT ödeme hizmetleri aracılığıyla ABD’ye 190 dolar gönderdim. Ancak ne para alıcıya ulaştı ne de tarafıma iade edildi. Aradan 19 gün geçmesine rağmen paranın nerede olduğu hâlâ belli değil. Bu süreçte hem Nkolay hem de UPT müşteri hizmetleriyle...

Nkolay Passo taraftar dijital cüzdan kartımla 29 Kasım 2025 tarihinde 1.980 TL tutarında bir harcama yaptım ve bu işlem için kampanya kapsamında yüzde 50 oranında, yani yaklaşık 990 TL tutarında iade yapılması gerekiyor. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen hesabıma herhangi bi...

N Kolay sanal kartımı yaklaşık son iki aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce kartıma para yüklememe rağmen ne internet ve fiziksel alışverişlerde ne de QR ile ödemede kartım çalışmadı, her denememde işlem reddedildi. Yaşadığım sorunla ilgili destek talebi açtığımda, sorunu çözmek yerine ka...

N Kolay banka kartımın içindeki bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Dünden beri özellikle Paycell internet sitesi üzerinden alışveriş yapmaya çalıştığımda ödeme aşamasında 'banka onaylamadı' uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Kartımda yaklaşık 1.668 TL bakiye bulunmasına rağmen bu tutarı...

7 Aralık günü saat 16.03’te https://bilgicicekcilik.com/ adlı internet sitesinden ayıcık hediyeli papatya buketi siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 600 TL olarak fast aracılığıyla “R***U***” adına açılmış hesaba yaptım ve çiçeğin ödemenin ardından 35–45 dakika içinde teslim edilmesi konusunda anlaştı...

Nkolay mobil bankacılık uygulamasına birkaç gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “İşlemi gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat mobil bank...

N Kolay mobil bankacılık uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve hesabıma ulaşamıyorum. Bu nedenle para transferi yapamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ilerleyen dakikalarda dü...

05.12.2025 tarihinde saat 15:00’ten beri Nkolay mobil bankacılık üzerinden telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum. Eski numaram 05423***20, yeni numaram 0541530*** olmasına rağmen uygulama üzerinden yaptığım her denemede yüz tanıma ekranından sonra “sorun oluştu” hatası vererek beni tekrar başa a...

N Kolay dijital hesabımı ve uygulamamı bugün itibarıyla hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne uygulamaya girebiliyorum ne de hesabımdaki paramı çekebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesapta bloke olduğunu söylüyorlar ancak bu blokenin neden konulduğu ve neden kaldırılmadığı hakkında net bir bil...

04.12.2025 tarihinde Nkolay internet şubeme giriş yapıldığını ve onayım, bilgim ve talimatım olmadan hesabımdan 516.000 TL tutarında transfer işlemi gerçekleştirildiğini fark ettim. İşlem bana ait değil ve kesinlikle böyle bir talimat vermedim. Üstelik transferin alıcısının da Nkolay nezdindeki kend...

N Kolay üzerinden 3 Aralık saat 17:00 civarında Albaraka Türk hesabına para transferi yaptım. Alıcı adını yazarken isimde sadece bir harfi yanlış girmeme rağmen para ne karşı tarafa geçti ne de hesabıma geri döndü. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve paranın ne karşı tarafa ulaştı...