to read complaints and reviews, or file yours.ATM’ye Sıkışan 7.800 TL İçin Uzun Süre Belirsizlik Yaşamak İstemiyorum
04.12.2025 tarihinde İstanbul Florya’daki Denizbank ATM’si üzerinden n Kolay hesabıma 7.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’ye sıkıştı ve buna rağmen tutar hesabıma geçmedi.
Yaşadığım sorun sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana 15 ila 90 gün arasında beklemem gerektiği söylendi. Yatırdığım para yüksek bir meblağ ve bu kadar uzun süre belirsizlik içinde beklemek istemiyorum.
N Kolay’dan, ATM’ye sıkışan 7.800 TL’nin inceleme süreci uzatılmadan, en kısa sürede ve mümkünse derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Dönüş olmadı haber bekliyorum.
Bugün 15. Gün ve hala param birileri tarafından alıkonmakta. Bugün CİMER'e de yazacağım.
20 gün oldu, artık bu olay gaspa girer. 20 gündür nakit param Nkolay tarafından verilmemektedir
