
"Kısa zamanda param yattı teşekkürler"

"Kısa zamanda param yattı teşekkürler"
"Kampanya kapsamında iademi aldım. Nkolay'a Teşekkür ederim. Müşteri odaklı çalışıyorlar. Böyle aksilikler olsa da müşterisinin yanındalar."
N Kolay sanal kartımla “İlk alışverişinin 1.000 TL’si n Kolay’dan” kampanya...sı kapsamında 26 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1.055,90 TL tut
"Konu hızlı bir şekilde çözümlendi teşekkür ediyorum"
N Kolay Bankası’ndaki vadesiz hesabıma Eylül ayında hiçbir gerekçe belirtil...meden bloke konuldu. Hesabımda o dönemde yaklaşık 7–8 bin TL civarında bir
21 Kasım’da Nkolay’dan doğalgaz faturası ödemesine yönelik 500 TL iade kampanyası hakkında bir SMS aldım. SMS’te detayla...r için bir link vardı. Linke tıkladığımda, kampanyanın 1 Kasım – 31 Aralık tarihleri arasında geçerli olduğu ve Kasım ayında 250 TL, Aralık ayında ise 250 TL kazanılabileceği belir

07.12.2025 tarihinde saat 21.50 civarında Nkolay mobil bankacılığı üzerinden, Garanti BBVA Zeytinburnu tramvay durağının... karşısındaki, Halk Ekmek fırınının yanındaki ATM’den QR kod ile 4.800 TL para yatırma işlemi başlattım. İşlem onaylandıktan hemen sonra ATM ekranında “Para alıkonulmuştur” uyarısı
"İade yatırıldı teşekkürler"

Nkolay sanal kartımdan bilgim ve iznim dışında işlem gerçekleşti. Dün kartımdan “Smallpdf” isimli bir yerden 12 dolar tu...tarında tanımadığım bir çekim yapıldığını gördüm. Bu işlem bana ait değildir ve böyle bir harcama yapmadım. Nkolay’dan bu izinsiz işlemin incelenmesini ve kartımdan çekilen 12 dol
Nkolay’da “İlk alışverişi 1000 TL harca 1000 TL iade” kampanyasından yararlanmak için 27 Kasım’da hesabımı açtım ve 1 Ar...alık’ta Hepsiburada üzerinden Nkolay sanal kartımla 1000 TL üzeri alışveriş yaptım. Tüm kampanya şartlarını sağladığım halde tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Durumu öğrenmek

19/11/2025 tarihinde Nkolay mobil uygulaması üzerinden UPT ödeme hizmetleri aracılığıyla ABD’ye 190 dolar gönderdim. Anc...ak ne para alıcıya ulaştı ne de tarafıma iade edildi. Aradan 19 gün geçmesine rağmen paranın nerede olduğu hâlâ belli değil. Bu süreçte hem Nkolay hem de UPT müşteri hizmetleriyle
Nkolay Passo taraftar dijital cüzdan kartımla 29 Kasım 2025 tarihinde 1.980 TL tutarında bir harcama yaptım ve bu işlem ...için kampanya kapsamında yüzde 50 oranında, yani yaklaşık 990 TL tutarında iade yapılması gerekiyor. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen hesabıma herhangi bi

N Kolay sanal kartımı yaklaşık son iki aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce kartıma para yüklememe rağmen ne i...nternet ve fiziksel alışverişlerde ne de QR ile ödemede kartım çalışmadı, her denememde işlem reddedildi. Yaşadığım sorunla ilgili destek talebi açtığımda, sorunu çözmek yerine ka

"Sorunumu çözdüler kendilerine teşekkür ederim."
Nkolay Kart’ım için Kasım ayında yer alan yüzde 50 iade kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 2.000 TL harcama yapt...ığımda 1.000 TL iade edileceği belirtiliyordu. 28 ve 29 Kasım tarihlerinde Migros markette fiziki olarak toplam 2.000 TL tutarında harcama yaptım ve kampanya şartlarını eksiksiz ye

06.12.2025 tarihinde Halkbank üzerinden n Kolay hesabıma 2.760 TL tutarında fast işlemi yapıldı. Ödemeyi Letgo üzerinden... satın aldığım bir ürün için karşı taraf hesabıma gönderdi, ancak bu işleme ait para halen n Kolay hesabıma geçmedi. Elimde Halkbank tarafından oluşturulan dekont ve işlemin yapıl

Nkolay’ın 1.000 TL iade kampanyasına tüm şartlarını eksiksiz yerine getirerek katıldım, ancak hak ettiğim ödül tarafıma ...yüklenmedi. 01.12.2025 tarihinde Nkolay müşterisi oldum, 02.12.2025 tarihinde ise kampanya koşullarına uygun olarak, MCC kodu geçerli olacak şekilde Trendyol üzerinden 1.055,44 TL

N Kolay kartımla Mango’dan yaptığım “İlk alışverişinin 1.000 TL’si n Kolay’dan” kampanyalı alışverişimde ciddi bir sorun... yaşıyorum. 4 Aralık tarihinde n Kolay sanal kartımla Mango’dan alışveriş yaptım. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmeden iade oldu. Buna rağmen, kampanya kapsamında sağlanan tut

"Çözümlendi"
04.12.2025 tarihinde Nkolay internet şubeme giriş yapıldığını ve onayım, bilgim ve talimatım olmadan hesabımdan 516.000 ...TL tutarında transfer işlemi gerçekleştirildiğini fark ettim. İşlem bana ait değil ve kesinlikle böyle bir talimat vermedim. Üstelik transferin alıcısının da Nkolay nezdindeki kend

N Kolay üzerinden 3 Aralık saat 17:00 civarında Albaraka Türk hesabına para transferi yaptım. Alıcı adını yazarken isimd...e sadece bir harfi yanlış girmeme rağmen para ne karşı tarafa geçti ne de hesabıma geri döndü. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve paranın ne karşı tarafa ulaştı

Nkolay’ın “İlk alışverişinize 1000 TL hediye” kampanyasına katılmak için Nkolay’da hesap açtım. Kampanyadan yararlanmak ...amacıyla ilk alışverişimi yaptım ancak siparişim satıcı tarafından iptal edildi. Daha sonra tekrar alışveriş yaptım, bu siparişim de yine satıcı tarafından iptal edildi. Sonrasında

28 Kasım tarihinde Akbank kredi kartımdan n Kolay sanal kartıma 16.500 TL tutarında para yükleme işlemi yaptım. İşlem üz...erinden yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen tutar ne n Kolay sanal kartıma geçti ne de Akbank kredi kartıma iade edildi, hâlâ provizyonda bekliyor görünüyor. Durumu öğrenmek için n Ko
Kasım 2025 tarihinde n Kolay banka kartımdan 11.000 TL gönderdim, bu parayla parfüm almayı planlıyordum. İşlemi Kuveyt T...ürk banka kartı üzerinden gerçekleştirdim ancak “sınırlı kart” uyarısı aldım ve o günden beri parama erişemiyorum. Yaklaşık 1 aydır param içeride gözüküyor, ne kullanabiliyorum ne

"Çözüldü 3 hafta sürdü"
Nkolay sanal kartıma 20–21 Kasım tarihinde yüklediğim 9.900 TL bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem yapmayı den...ediğimde sürekli “sınırlı kart” hatası alıyorum ve aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen bakiye hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece talep oluşturu
Nkolay sanal kartıma başka bir bankaya ait kartımdan para yükledim, ancak sanal kartı hiçbir alışverişte kullanamadım. H...er işlem denememde “sınırlı kart” hatası alıyorum ve yaklaşık bir haftadır kartıma yüklediğim tutarı kullanamıyorum. Yaklaşık 20.000 TL param sanal kartta adeta kilitli duruyor. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99