N Kolay Kartımdaki 11.000 TL Param Bir Aydır İade Edilmiyor
Kasım 2025 tarihinde n Kolay banka kartımdan 11.000 TL gönderdim, bu parayla parfüm almayı planlıyordum. İşlemi Kuveyt Türk banka kartı üzerinden gerçekleştirdim ancak “sınırlı kart” uyarısı aldım ve o günden beri parama erişemiyorum.
Yaklaşık 1 aydır param içeride gözüküyor, ne kullanabiliyorum ne de çekebiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldı, geri dönüş yapılacağı ve paranın iade edileceği söylendi fakat bugüne kadar ne arayan oldu ne de iade gerçekleşti.
N Kolay müşterisi olduğum için gerçekten pişmanlık yaşıyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve 11.000 TL tutarındaki paramın hiçbir kesinti olmadan derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi














