Nkolay iade

9 Eylül tarihinde Denizbank Gold kartımdan, bilgim ve onayım dışında n Kolay üzerinden 5.000 TL tutarında ve 3 taksitli bir çekim yapılmıştır. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir ve kartımda borcum olmadığı için hesabımı kontrol etmiyordum. 3. Taksit ekstreme yansıyınca durumu fark ettim. Hemen ...

18 Ekim 2025 tarihinde kredi kartımla Nkolay sanal kartıma 10.000 TL yükledim. Ancak kullanım sırasında yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle bu paranın iadesini talep ediyorum. Kart numaramın son 4 hanesi 6151’dir. İade işleminin mümkünse banka hesabıma, aksi takdirde kredi kartıma yapılmasını ric...

15.10.2025 tarihinde sabah saat 10.00 civarında n Kolay dijital bankacılık hesabıma TR60********************73 IBAN’ı üzerinden 17.371 TL yatırdım. Ancak, bu parayı daha sonra kullanmak istediğimde işlem yapamadım. Banka, 10 gün gecikmeli olan kredi borcum nedeniyle hesabıma bloke koymuş. Oysa ben k...

10.09.2025 tarihinde İstanbul’da N Kolay Sanal POS aracılığıyla bir firmadan sipariş verdim ve Ziraat Bankası Combo kredi kartımın (son 4 hanesi: 8570) ile toplam 450.000 TL ödeme yaptım. İşleme ait müşteri referans numaram 5630**46’dır. Ancak ödemenin ardından ne Ziraat Bankası’ndan ne de firmadan ...

01.10.2025 tarihinde Akbank kredi kartımın son dört hanesi 5324 ile Nkolay mobil uygulaması üzerinden sanal kartıma para yüklemesi yaptım. Aynı gün içinde gerçekleştirdiğim 5.000 TL’lik işlem sorunsuz şekilde gerçekleşirken, hemen ardından yaptığım 5.200 TL’lik ikinci yükleme denememde Nkolay sistem...

2 Ekim 2025 tarihinde Akbank kredi kartımla Nkolay mobil uygulaması üzerinden Nkolay sanal kartıma 16.000 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında Nkolay uygulamasında hata oluştu, fakat para kredi kartımdan çekildi. Ancak bu tutar Nkolay sanal kartıma yansımadı. Durumu hemen Nkolay müşteri hizmet...

13 Ekim günü TEB Bankası üzerinden n Kolay sanal kartıma (kart son 4 hane: 7800) 500 TL yükleme işlemi yaptım. Paranın hesabımdan çıktığını ve işlemi doğru IBAN’a gönderdiğimi kontrol ettim, ancak yüklediğim tutar kartıma ulaşmadı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlemi tekrar de...

08.09.2025 tarihinde n Kolay Sanal pos üzerinden 700.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. Bu işlem sonucunda ürün veya hizmet teslim edilmediği için aynı gün bankaya harcama itirazı oluşturdum. Müşteri referans numaram: 87844601. Bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve kayıt ...

29 Kasım 2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki 104960 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden Nkolay uygulaması üzerinden karekod ile 4000 TL çekmek istedim. Ancak ATM parayı vermedi ve işlem tamamlanmadı. Her iki bankanın müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. İnceleme başlatıldığı ve tarafıma dönüş y...

16 Eylül’den bu yana n Kolay vadesiz hesabımdaki 48.800 TL tutarındaki param bloke edildi ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; SMS, e-posta veya uygulama üzerinden hiçbir açıklama almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya...

Nkolay Banka hesabım 15 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabımda 276.000 TL bulunmakta ve bu süre zarfında hiçbir işleme erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp istenen dilekçeyi göndermeme rağmen sürekli bekletiliyorum ve net bir çözüm sunulmuyor. Hesabım b...

1 Ekim 2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan Nkolay sanal kartıma 3.000 TL yükleme yapmak istedim. İşlem sırasında şifre geldi, girdim fakat uygulamada “işlem başarısız” uyarısı aldım. Buna rağmen Akbank hesabımdan para çekildi, ancak 3 gündür param ortada yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat h...

Nkolay vadesiz hesabım 1 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabıma gelen 1.000 TL’den fazla para transferi bulunuyor ve şu anda hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü ulaşabileceğim bir kanal bulamadım. Hesap numaram: 053050759**. İşle...

16 Eylül 2025 tarihinde Akbank kredi kartımın (son dört hanesi 5324) ile n kolay sanal kartıma (son dört hanesi 2078), Nkolay mobil uygulaması üzerinden para yüklemesi yaptım. Gün içerisinde 5.000 TL’lik iki işlemim sorunsuz gerçekleşirken, aynı gün yaptığım 10.000 TL’lik üçüncü yükleme denemem Nkol...

Nkolay tarafından sunulan “Pazar Günü Sıcak Ekmek” kampanyasından 4 haftadır düzenli olarak faydalanmaya çalışıyorum. Kampanya koşullarını her hafta eksiksiz olarak yerine getirmiş olmama rağmen, bugüne kadar hesabıma herhangi bir puan ya da kampanya iadesi yansıtılmamıştır. Durumu araştırmak adına...

Nkolay tarafından sunulan “pazar günü sıcak ekmek” kampanyasından 4 haftadır düzenli olarak faydalanmaya çalışıyorum. Kampanya koşullarını her hafta eksiksiz olarak yerine getirmeme rağmen, bugüne kadar hesabıma herhangi bir puan ya da kampanya iadesi yansıtılmadı. Şikayetvar üzerinden yaptığım inc...

N Kolay dijital hesabıma 22.09.2025 tarihinden bu yana sürekli olarak erişim sağlayamıyorum. Hesabım bloke edilmiş durumda ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. 80.000 TL tutarındaki param hesabımda kaldığı için ödemelerimi gerçekleştiremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini ara...

23.09.2025 tarihinde Nkolay dijital hesabım üzerinden mobil uygulama aracılığıyla EFT talimatı verdim. Yanlışlıkla M**** Ö***** isimli kişiye 18.000 TL transfer ettim. İşlem sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana transferin pasif göründüğünü, hesaptan çıkmayacağını söylediler. Müşter...

N Kolay Dijital Bankacılık hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 21/09/2025 tarihinde saat 02:30’da başka bir IBAN’a toplam 44.000 TL tutarında para transferi yapılmıştır. Aynı sorunu son 1 ay içinde ikinci kez yaşıyorum. Hesabım şu anda blokeli ve içeride kalan 7.000 TL paramı çekemiyorum. Yaşanan ...