Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Nkolay
  • N Kolay Kampanya İadesi Yapılmadı, Açıklama Sunulmadı
ID:34581079
4
İnan sonuçtan memnun
Çözüldü

N Kolay Kampanya İadesi Yapılmadı, Açıklama Sunulmadı

profile
İnan
Nkolay
17 Aralık 2025 14:33
408
İnan'ın Teşekkür Mesajı
“Geç de olsa sorunum çözüldü”

N Kolay uygulamasında duyurulan “İlk alışverişinin 1.000 TL’si N Kolay’dan!” kampanyasından yararlanmak amacıyla üyelik oluşturdum ve N Kolay sanal kartımla kampanya koşullarına uygun bir harcama gerçekleştirdim. 3 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden 1.016,49 TL tutarında alışveriş yaptım.

Tüm şartları sağladığım hâlde tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede gerekli kontrollerin yapıldığı, tüm kampanya koşullarını karşıladığım ve iade almamam için bir sebep bulunmadığı açıkça ifade edildi. Buna rağmen oluşturulan talep birkaç gün sonra hiçbir detaylı açıklama yapılmadan “olumsuz sonuçlandı” şeklinde tarafıma bildirildi.

Kampanya duyurusunda belirtilen şekilde, bu alışverişe ilişkin 1.000 TL’lik iade tutarının tarafıma yatırılmasını ve olumsuz dönüş gerekçesinin de açık ve anlaşılır biçimde paylaşılmasını talep ediyorum.

n-kolay-kampanya-iadesi-yapilmadi-aciklama-sunulmadi-1.jpg
Nkolay Logo
Nkolay
17 Aralık 2025 14:36 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

İnan
İnan
24 Aralık 2025 10:15

Geç de olsa sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşulları Sağlandığı Halde 1000 TL İadem Yapılmadı

profile
Özge
Nkolay
08 Aralık 2025 14:18
633

Nkolay’da “İlk alışverişi 1000 TL harca 1000 TL iade” kampanyasından yararlanmak için 27 Kasım’da hesabımı açtım ve 1 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Nkolay sanal kartımla 1000 TL üzeri alışveriş yaptım. Tüm kampanya şartlarını sağladığım halde tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Durumu öğrenmek ...

kampanya-kosullari-saglandigi-halde-1000-tl-iadem-yapilmadi-1.jpg
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hakkım Haksız Şekilde İptal Edildi Ve Tutar İade Edilmedi

profile
Ertuğrul
Nkolay
05 Aralık 2025 22:00
323

N Kolay kartımla Mango’dan yaptığım “İlk alışverişinin 1.000 TL’si n Kolay’dan” kampanyalı alışverişimde ciddi bir sorun yaşıyorum. 4 Aralık tarihinde n Kolay sanal kartımla Mango’dan alışveriş yaptım. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmeden iade oldu. Buna rağmen, kampanya kapsamında sağlanan tut...

kampanya-hakkim-haksiz-sekilde-iptal-edildi-ve-tutar-iade-edilmedi-2.jpg
kampanya-hakkim-haksiz-sekilde-iptal-edildi-ve-tutar-iade-edilmedi-1.pdf

Öne Çıkan Konular

Nkolay kampanya Nkolay müşteri temsilcisi Nkolay sanal kart Nkolay uygulama Nkolay yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz