to read complaints and reviews, or file yours.N Kolay'da Erken Kapama Sonrası Haksız Kesinti Ve Sigorta İadesi Sorunu
N Kolay üzerinden 20 Kasım tarihinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım aşamasında toplam geri ödemenin 169.000 TL olacağı belirtildi. Yasal olarak 14 gün içinde koşulsuz erken kapama hakkım olduğunu bilerek, 30 Kasım tarihinde krediyi tamamen erken kapama talebinde bulundum.
Erken kapama işleminden sonra bana iade edilmesi gereken sigorta ücretinin tarafıma ödenmesini beklerken, aksine hesabımdan 3.186 TL kesinti yapıldı. Ayrıca günlük faiz ve erken kapama cezası uygulandığı söylendi. Hem 14 gün içindeki yasal erken kapama hakkımı kullanmama rağmen faiz ve ceza yansıtılması, hem de sigorta ücretinin iade edilmemesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Nevşehir Avanos’ta yaptığım bu işlemle ilgili olarak, haksız yere kesildiğini düşündüğüm 3.186 TL’nin ve erken kapama nedeniyle yansıtılan ceza/faiz kalemlerinin incelenmesini ve 3.186 TL tutarındaki kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yasal haklarım çerçevesinde bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Nekolay dan kredi aldım maddi sıkıntıdan dolayı ödeme zorluğu yaşadım ve yasal takibe düştüm ve borcumun tamamını avukat aracılığı ile kapattım kapatmış olduğum kredime ilişkin hesabımı kapatmak istediğimde kapatılmış 1 ay öncesinde kapatılmış olan kredim için kapatmak için tekrardan para istediler 2656 TL yatırdım hesabım tamamen sıfır görünürken 5 dakika sonra 210 TL istediler yatırdım 5 dakika sonra 343 TL istediler yatırdım kapatın hesabımı dediğimde yarın kapatabiliriz dediler ertesi gün oldu aradım kapatın hesabımı dedim 1506 TL daha eksi bakiye çıkardılar bu kadar saçma bir durum görmedim kimse ne yaptığını bilmiyor inşallah yarın ek bir para daha istemezler bu saçmalığa son verin hesabımı kapatın