to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Üzerinden Aldığım Biletlerin Ücret İadesi Alınmadı
28 Mayıs 21:51218
16 Mayıs saat 10.30 İzmir–İstanbul seferi için Nilüfer Turizm’den Obilet üzerinden 2 adet bilet aldım. Daha sonra sefer firmayla ilgili sebeplerden iptal edildi ancak bu 2 biletin ücret iadesi tarafıma yapılmadı.
Sefer iptaliyle ilgili SMS bilgilendirmesi aldım, sonrasında hem müşteri hizmetlerini aradım hem de firmaya bire bir gidip durumu anlattım. Obilet üzerinden aldığım için “bizimle alakası yok” denilerek sorumluluk alınmadı ve bugün itibarıyla hesabıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı.
İptal edilen bu 2 biletin ücret iadesinin gecikmeden ve eksiksiz şekilde tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
