to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1,5 ay önce Netspeed’e geçtim, 40 Mbps civarı bir paket kullanıyorum. Geçiş yaptıktan sonra ilk 5–6 gün interne...tim çalıştı, sonrasında bağlantı neredeyse tamamen kesildi, sayfalar açılmıyor, sürekli “ERR_Connection_timed_OUT” hatası alıyorum. İnternetim ya hiç gelmiyor ya da kullanılmayacak
Netspeed internet aboneliği için 4 Ağustos günü saat 18:26 civarında online olarak 100 Mbps hızında bir paket başvurusu ...yaptım. Başvuru sonrasında abonelik işlemlerimin başlatıldığına ve şifre bilgilerime dair SMS’ler de geldi, ancak daha sonra bu aboneliği iptal etmek istediğime karar verdim. Yakl
"Müşteri temsilcisi Saliha hanıma işinde ki özen ve sabır için çok teşekkür ederim. İnternetimi kapattırmak için çok kararlıyken beni her konuda bilgilendirip yardımcı oldu."
Netspeed üzerinden 100 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum ancak Haz...iran sonundan bu yana neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet b
Yaklaşık 1 haftadır Netspeed aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Farklı gün ve sa...atlerde defalarca aramama rağmen dakikalarca hatta bekletiliyor ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu süreç, abonelik iptali gibi önemli bir işlem için müşterinin ta
Netspeed ev internetine yaklaşık 24 Temmuz’dan beri aboneyim. Kurulumun yapılmasının ardından interneti kullanmaya başla...dığım ilk günden beri sürekli paket kaybı yaşıyorum. Altyapım 100 Mbps desteklediği halde, bakır altyapıdan dolayı kopma olmasın diye hızı özellikle 76 Mbps’e sabitlettirdim, yani
Netspeed İnternet Anonim Şirketi’nin “Nisan 2026 Ultimate” paketini kullanı...yorum. Yeni taşındığım daireme internetimi taşımak istediğimde, müşteri hiz
Uzun süredir Netspeed fiber internet aboneliği kullanıyordum ancak bağlantı... sık sık kesildiği ve hız çok yavaş olduğu için hizmetten memnun kalmadım.
"Teşekkür ederim"
"İşlem çözüldü teşekkürler"
Netspeed abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır internet hızımda ciddi sorunlar yaş...ıyorum, aldığım hizmet vaat edilen seviyede değil. Bu sorunları defalarca t
Uzun süredir Netspeed ev interneti abonesiyim ve 2555926182 numaralı abonel...iğim üzerinden en az 1 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Sürekli yaşanan kes
Netspeed ile 444 0 217 numaralı telefondan 8 Ağustos 2026 tarihinde görüşer...ek, daha önce kullandığım internet sağlayıcıyı iptal edip iş yerime interne
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps hızındaki internet aboneliğim, bina dışındaki fiber kablonun hasar alıp kopması nede...niyle 07.08.2026 tarihinde saat 18:00 civarından bu yana tamamen kesik durumda. Kablo hasarlı olduğu için 4 gündür hiç internet kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağ
"Hattımın iptali sorunsuz gerçekleştiği için teşekkürler."
Netspeed üzerinden 100 Mbps Ultimate fiber kampanyası kullanıyorum. İnterne...t aboneliğimi sonlandırmak için bugün müşteri hizmetlerini defalarca telefo
Netspeed’in Ultimate Kampanyası abonesiyim. 08.07.2026 tarihinden bu yana bölgemde genel arıza olduğu için neredeyse bir... aydır internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Buna rağmen kullanmadığım internet için tarafıma 741 TL tutarında fatura yansıtıldı. Sorun başladıktan sonra Netspeed müşteri hiz
Netspeed üzerinden kullandığım Ultimate Fiber aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şeki...lde işlem yaptıramıyorum. 0 (850) 800 58 00 numaralı çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hat bir türlü düşmüyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aboneliği iptal etmek i
"Kısa süre içinde tarafıma dönüş yapıldı ve abonelik iptali sağlandı. Teşekkür ederim"
Netspeed’in 100 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. Mevcut aboneliğimi ipta...l ettirmek istiyorum ancak iki gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde u
Netspeed üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliğimin iptalini talep ettim, bu kapsamda hem modemi hem de gerekli evra...kları yaklaşık 3 gün önce kendilerine gönderdim. Ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İptal işleminin alınıp alınmadığı, gönderdiğim modemin kendil
Netspeed aboneliğim kapsamında aldığım internet hizmetini yaklaşık 1 aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu sürecin sad...ece ilk haftasında internet çalıştı, sonrasındaki 3 haftadır ise neredeyse hiç internet yok ve buna rağmen zamlı fiyattan ücret ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte hem internet kul
Netspeed üzerinden kullandığım ev interneti aboneliğimi kapatmak istiyorum ancak iki gündür firmaya hiçbir şekilde ulaşa...mıyorum. Aboneliğimi sonlandırmak için defalarca denememe rağmen ne geri dönüş alabiliyorum ne de bir muhatap bulabiliyorum. Bu süreçte hem e-posta gönderdim hem destek kaydı bıra
Yaklaşık 2 gündür Netspeed üzerinden kullandığım limitsiz 100 Mbps VDSL internet bağlantım ile ncsoft/purple servislerin...e erişemiyorum. Sorun yalnızca oyuna girişten ibaret değil, ncsoft’un resmi web sitesi nc.com ve purple platformu da Netspeed bağlantım üzerinden hiç yüklenmiyor. Kendi tarafımdan
Netspeed’den yaklaşık iki ay önce 45 Mbps hızında bir internet aboneliği başlattım. Modemim olmadığı için bana 1.250 TL ...modem ücreti ödeyeceğim söylendi. Daha sonra hizmetten memnun kalmadığım için hattı kapattırmak istedim, bu kez de kurulum ücretini ödemek zorunda olduğum ve bu bedelin borç olarak
"Şikayetim giderildi. İlk başta şikayetimvar.com'a ve Netspeed'e teşekkür ediyorum."
Manisa Soma’da kullandığım Netspeed internet aboneliğimi 3 Haziran tarihinde 2 ay süre ile dondurdum. Buna rağmen abonel...iğim 60. Gün dolmadan, 31.07.2026 tarihinde yani 59. Gün yeniden aktif hale getirildi. Bu nedenle aboneliğin hatalı şekilde erken açıldığını belirterek aynı gün içinde, yaklaşık 1
"Teşekkürler"
Netspeed’e 100 Mbps hızında internet başvurusu yaptım. Bugün saat 14.30 civ...arında kurulum için gelen ekip, evde hat kablosu olmadığı için yeni kablo ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
