to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed fiber internet aboneliğimde bir aydan fazladır yüksek ve dalgalı ping sorunu yaşıyorum. Download hızında büyük bir düşüş olmamasına rağmen özellikle film izlerken sürekli donmalar oluyor, basit online oyunlar bile ping yüksekliğinden dolayı oynanamaz hale geliyor. Bu sorun günün her saatind...
"Geç geri dönüşte olsa internet sağlandı."
Yaklaşık iki yıldır Netspeed üzerinden VDSL ev interneti hizmeti alıyorum. Faturalarımı zaman zaman birkaç gün gecikmeli de olsa düzenli şekilde ödüyorum. Buna rağmen 13 Ocak 2026 tarihinde, önceki gün yani 12 Ocak 2026 son ödeme tarihli faturam için, aradan sadece bir gün geçmiş olmasına rağmen tel...
"Netspeed ekibime özellikle Fatma hanıma teşekkürlerimi iletiyorum."
Netspeed üzerinden 2 adet şahsi, 1 adet şirket olmak üzere toplam 3 aboneliğim bulunuyor ve hepsinin ücretleri yıllık olarak peşin şekilde ödendi. Pak...
"Teşekkürler ederim"
Netspeet üzerinden aldığım sabit internet hizmetinde her ay düzenli olarak 1–2 kez kesinti yaşıyorum. Bu kesintiler olduğu zaman internetim yaklaşık y...
Netspeed abonesiyim ve 12 Ocak 2026 tarihinden bu yana adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir bağlantım tamamen kesik, modemi yeniden ba...
Uzun süredir Netspeed üzerinden 100 Mbps indirme / 20 Mbps yükleme hızında internet hizmeti alıyorum. Ancak hizmeti kullanmaya başladığım ilk günden bu yana, yaklaşık 3 yıldır internet bağlantımda sürekli kopmalar ve zaman zaman tamamen kesilmeler yaşıyorum. Neredeyse her gün internete stabil şekild...
"Çözüm Merkezinden Arayan Hanımefendiye teşekkür ediyorum. Kullanamadığım günlerin bedelini de faturama indirim olarak yansıttı ayrıca standart müşteri hizmetleri gibi beni geçiştirmedi."
Uzun süredir Netspeed ev interneti aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 1,5 aydır internetimde hem sık sık kopma hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Gün içinde ortalama 2–3 kez bağlantım tamamen kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamaz hale geldim. Bu süreçte toplamda 7 kez arıza ve d...
Netspeed VDSL ev interneti aboneliğimde 2 gün önce aniden internetim gitti ve uzun süre geri gelmedi. Aynı sorun 11.12.2025 tarihinde saat 00.09 civar...
Netspeed üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum; yaklaşık 2 aydır internete bağlanma konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Zaman zaman tamamen internete giremiyorum, bağlantı sürekli kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Netspeed üzerinden destek talebi oluşturdum ve arız...
Netspeed ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2–3 saattir bağlantı problemi yaşıyorum. İnternete düzgün şekilde erişemediğim için durumu iletmek ve destek almak amacıyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlantı sağlayamıyorum. Yaklaşık 1 saattir hem telefon hem de canlı dest...
Netspeed fiber internet abonesiyim. 3 Aralık sabahından bu yana evimde tamamen internetsiz durumdayım. 3 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, servis yönlendirmesi yapılacağı söylendi. 4 ve 5 Aralık tarihlerinde tekrar aradığımda ise arıza kaydımın aslında 4 Aralık’ta açıldığını öğrendim...
"Thx"
Netspeed ev interneti abonesiyim ve aylık 500 TL ödüyorum. Yaklaşık 2 gündür internetim tamamen kesik, modem üzerinde ışıklar dahi yanmıyor ve hiç bağ...
"Sürecin başında çeşitli sorunlar yaşadım. Ancak Fatma Hanım süreci takip etmeye başladıktan sonra yaşadığım tüm problemler çözüme kavuştu. Kendisi son derece ilgiliydi ve süreci yakından takip etti. Destekleri için teşekkür ederim."
Uzun süredir Netspeed abonesiyim ve İstanbul Kadıköy’deki adresimde neredeyse her gün internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. DSL ışığım tama...
"Yapılan inceleme sonucunda sorun çözüldü Umarım tekrar olmaz"
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 3 gündür ciddi sorun yaşamaktayım. İnternet bağlantım gün içinde sürekli gidiyor ...
Netspeed Ultimate Fiber kampanyası kapsamında 100/20 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. 15 gün önce bağlantı kopması sorunu yaşamıştım ve o z...
"Çözüm danışmanı Huriye hanım çok yardımcı oldu çok teşekkür ederim ilginiz için sorunum çözüldü."
19 Kasım 2025 tarihinden beri Ankara Mamak Natoyolu General Zeki Doğan Mahallesi 511. Sokak 10/16 adresindeki Netspeed Fiber internet aboneliğim (055*...
Netspeed 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı var görünüyor ancak çok yavaş ve sürekli kopuyor. Bir filmi izlemeye çalıştığımda 60 dakikadır henüz 5 dakikasını bile izleyemedim. Modemle aynı odada olmama rağmen hızda hiçbir...
"Hatice hanım ve arkadaşları çok ilgilendiler. Kendilerine teşekkürlerimi sunuyorum."
15.11.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de Netspeed Fiber aboneliğine geçiş yaptım. Geçiş sırasında “Arkadaşını Getir” kampanyasından faydalanmak ist...
Netspeed VDSL&ADSL hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 4-5 gündür Ankara Sincan Atatürk Mahallesi Mohaç Sokak, Armağan Apartmanı'ndaki adresimde bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde sürekli olarak meydana geliyor ve internete kesintisiz erişim sağlayamıyorum. Bağlantı kopmaları...
2025 Haziran-Kasım ayları arasında Niğde Merkez’de Netspeed ADSL hizmetini kullandım. Abonelik başvurusu sırasında, eski operatörümdeki hattım pasif durumdaydı ve taşıma işlemi sırasında herhangi bir ücret yansımayacağı, pasif hattın da taşınabileceği müşteri temsilcisi tarafından sözlü olarak teyit...
Netspeed Fiber internet aboneliğimde, 28 Ekim 2025 tarihinden bu yana İstanbul Maltepe’de 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden çalıştığım için internete acil olarak ihtiyacım var ve bu süre zarfında işimi yapamadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve altyapı s...
"Teşekkür ediyorum"
Netspeed üzerinden aldığım VDSL internet hizmetinde, İstanbul Çekmeköy Reşadiye Mahallesi Uzun Sokak Çıkmazı’nda 3 gündür internet erişimi yok. Bu sür...
Netspeed 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.