Netgsm yeni operatör

Yaklaşık 6 aydır Netgsm üzerinden aldığım SMS hizmetini doğru düzgün kullanamıyorum. Sistemler sık sık çalışmıyor, paket satın almış olmamıza rağmen SMS hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyoruz. Bu süreçte hem e‑posta hem de telefon üzerinden defalarca kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak doğru ...

Netgsm’e ait Netsantral hizmetini yaklaşık 1–2 aydır kullanırken yurt dışından gelen aramalarda ülke kodlarının yanlış göründüğü sistematik bir problem yaşıyorum. “Yeni nesil” bir operatör olduğunu iddia eden bir şirketin, en temel iletişim bilgisini dahi doğru gösterememesi ciddi bir güven sorunu y...

Uzun süredir Netgsm müşterisiyim ve bu operatöre daha uygun olduğu için geçiş yapmıştım. Ancak herhangi bir sorun yaşandığında ne doğru düzgün ulaşılabilir bir müşteri hizmeti var ne de net bir cevap veriliyor. Bugün, 27.12.2025 tarihinde nakil işlemi için başvuruda bulundum ve benden 1.200 TL nakil...

Netgsm sanal operatörden yeni hat aldım ama pişman oldum. Yaklaşık bir yıl önce yeni bir numara aldım. İlk başlarda entegrasyon problemleri ve görüşme sırasında ses kalitesizliği vardı. Yeni bir operatör oldukları için biraz sabretmek istedim. Fakat son 2-3 gündür, resmi kurumlarla olan entegrasyon ...

Netgsm e daha yeni geçtim. Daha öncelerde 100mbs abonelik kullanıyordum ve 75-80 arası bir hız alıyordum maksimum. Ama netgsm e geçince 50 lere düştü ilkte dedim düzelir ama bir kaç gündür internet o kadar kötü ki anlatamam. Ve sorunlu. TV de bir şey izlemesi falan bayağı lag lı hale geldi. Aynı zam...

Biliyorsunuz ki Net GSM ile Turkcell arasında problem oldu ve hatlarımız açılmadı. Net GSM operatörlerinden yeni hat aldım; hattım için 150 TL hat bedeli ve 400 TL iletişim vergisi ödedim. Lakin bunun üzerine, biz bu sorunu aşarlar diye umarken, bilakis hiçbir şey yapmadılar. Mağduruz. Madem sorunun...

Netgsm firmasına ait aldığım yeni hattım maalesef 2 aydır aktif olmadı. 400 TL hat ücreti, kargo parası ve ödediğim 2 adet faturam var fakat ortada sinyal yok. Hattım 2 aydır sinyal almadan öyle yatıyor ama sürekli ödeme geliyor. Ne zaman açılacağına dair bir bilgi yok. Tamam, diğer operatör kaynakl...

Yaptıkları reklamlar (internet sitesinde verilen bilgiler) sayesinde hat sahibi oldum. Sonra BTK ve diğer operatör şirketini sorumlu tutarak hizmet veremediler. Sonrasında da farklı operatöre geçiş yapmak zorunda kaldım. Sonrasında ise yeni hat vergisi diye fatura çıkardılar. Ben de kabul etmedim, b...

Öncelikle merhabalar, ilgili firmanın müşteri hizmetleri ile de görüştüm. Şikayetçi değilim fakat bir şikayet yazmak istiyorum. Çok saçma bir işleyişleri var. Şu anlık kendilerini düzeltmedikleri sürece müşterileri olmak istemem. Abonelik başvurusu yapmak istedim. Biliyorsunuz ki Türk Telekom, Turkc...

Netgsm pişmanlığı!3'lü operatörlerin fahiş fiyat zamları sonrasında birkaç arkadaşımdan netgsm'i duydum ve 11.11.2024 de yeni abonelik başvurusu yaparak işlemleri ilerletip 140 küsur hat, kargo vs. Parası 400 küsur ödedik. Tabii Turkcell ile olan sıkıntıyı sayfalarında belirtmeyip abonelik işlemleri...

Net GSM'e yeni başvuru yaparak ailemi komple Net GSM'li yaptım, sıra benim hattıma geldi. Altyapı aldıkları GSM firması izin vermiyormuş, fiyatları yükseltmişler. Ona rağmen geçmek istedik. Hat geldi, bütün süreçler tamamlandı ama şimdi hat açılmıyor. Madem hat açılmayacak, hiç gönderme. 'Şu sorunda...

T*** hatlarımdan birini 3 ay kadar önce Netgsm'e taşımıştım. T***'in fahiş fiyat politikaları yüzünden diğer hattımı da taşımaya karar verdim ve 9 Kasım gibi E-Devlet üzerinden taşıma işlemini gerçekleştirdim ve 3 gün kadar süren hattın taşınma süresini beklemeye başladım. Süre bitti ve hattım yeni ...

27 Ekim itibariyle hattımı net GSM e taşıdım. O günden sonra bazı çekim sorunları oldu. Arayan ulaşamaz oldu, ben bağlanmaz oldum. O kadar da güveniyorum ki Türkiye nin 4. Büyüğü diye hiç konduruyorum ve kendimde kusur arıyorum. Sim kart ın yerini değiştim falan... Sonradan araştırdık ki vay anam ...

Netgsm operatöründen yeni hat aldık ve abonelik oluşturduk. İletişim vergisi ödememiz istendi ödedik. Hattı telefona taktığımızda baz istasyonu gelmedi. Müşteri hizmetini aradığımızda 5 Kasım sonrası alınan hatlarda baz istasyonu gelmediği CİMER'e şikayet yazmamız söylendi. Bunca masrafı neden yaptı...

Yeni geçiş yaptım, APN ayarlarını yapmama rağmen hat açılmadı. Şaka gibi; operatör sebep olarak da galiba Turkcell'i gösteriyorlar. Madem yeni geçiş yapan kullanıcılar erişim sağlayamıyor, niye yeni başvuru alıyorsunuz? Ciddiyetsiz operatör firması, bir de para alır. Bunlar, hakkımızı da savunamayız...

Netgsm'e 06.11.2024 tarihinde geçtim fakat 5 Kasım'dan sonra geçenler için Turkcell in baz istasyonlarına erişimi engellemesi nedeniyle telefonumu kullanamıyorum. BTK üzerinden şikayet başvurusu yaptım. Turkcell tarafından "İlgili operatör ile Şirketimiz arasındaki hizmet sözleşmesinin devamına iliş...

"Baz istasyonu hizmeti aldığımız ilgili operatör, BTK Kurul Kararı'na rağmen 5 Kasım 2024 tarihinden itibaren Netgsm'e abone olanların baz istasyonuna erişimini engellemektedir." Netgsm tarafından yapılan bu açıklamayı ancak yeni abonelik başvurusunu tamamlayıp tüm ödemeleri yaptıktan sonra gördüm. ...

28.10.2024 tarihinde netgsm hat talep ettim. Bugün 11.11.2024 bile hala kargolandı ibaresi var. Ne arayan ne soran var. Hat elime geçmedi. Diğer operatör yeni sözleşme yapmadığım için en yüksek tarifeden faturalandırma yapıyor. Bu kadar ilgisiz olunmaz.

Hattı aldım, 150 TL geldi. 400 TL yeni hat için öde dediler. Ödedik, hat açıldı, sorun yok. Ödemem gereken 170 TL'lik ilk faturam geldi. 250 TL sebebini sordum, yüzde 68 zam yapmışlar. Yeni hat aldığım için de 3'e böldüklerini iddia ettikleri bir şey var. Önümüzdeki faturam ne gelecek peki dedim, 38...

Numaramı numara taşıma işlemi ile yeni operatör olan netgsm'e taşımış oldum. Netgsm SMS bilgilendirmesi yaparak 05.11.2024 Tarihinde saat 17:59'da eski operatörden netgsm'e geçiş yapacağım bilgisi verildi. İlgili saatten sonra yeni sim kartı cihazıma taktım. Bildirilen saatte eski operatör hizmeti s...