Net Turizm Şoförün Otobüste Sigara İçmesi Ve Saygısız Tutumu Yolcu Haklarını İhlal Ediyor

29.07.2026 tarihinde saat 14.00 sularında Net Turizm ile Alucra hattında yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. 28 **  plakalı otobüste 1 numaralı koltukta seyahat ederken, şoför yol boyunca yoğun şekilde sigara içti ve aracı adeta duman altı bıraktı. Hem sağlığımızı hem konforumuzu hiçe sayan bu davranış, şehirlerarası yolcu taşımacılığı yapan bir firmaya kesinlikle yakışmıyor.

Şoföre sigara içmemesi gerektiğini söylediğimde ise anlayış göstermek yerine, adeta sigaranın kendisine serbest olduğunu ima eden saygısız bir karşılık verdi. Ayrıca şoförün sigarayı elinin altında sakladığını, fotoğraf çekmeye çalıştığımda da rahatsız edici bir tavır sergilediğini özellikle belirtmek istiyorum. Yolcu güvenliği ve sağlığının bu kadar umursanmaması ve çalışanınızın bu tutumu nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım ve bir daha Net Turizm ile yolculuk yapmama kararı aldım.

Bu şoför hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, uyarı ve yaptırım uygulanmasını, ayrıca araç içinde sigara konusunda denetimlerin sıkılaştırılmasını talep ediyorum. Yolcu sağlığını ve güvenliğini önemseyen, saygılı personel ile hizmet verilmesini bekliyorum.