Neova Sigorta’dan Tam Borç Kapanışı Yazılı Onayı Talebi

Neova Sigorta tarafından, karıştığım bir kazayla ilgili olarak tarafıma ulaşılıp yaklaşık 400 bin tl’lik bir tutarın karşılandığı, 70 bin tl civarında bir miktarın ise benim ödemem gerektiği söylendi. Ben de belirtildiği şekilde bu tutarı taksit taksit ödedim ve şu an itibarıyla tüm taksit ödemelerimi tamamlamış durumdayım.

Ancak borcumun tamamen kapanıp kapanmadığına dair tarafıma ne yazılı ne de sözlü olarak herhangi bir bilgilendirme, SMS veya e-posta gönderilmedi. İleride “ödenmeyen borcunuz var” gibi bir iddia ile karşılaşıp mağdur olmak istemiyorum.

Neova Sigorta’dan, adıma açılan dosya kapsamındaki bu borcun durumu hakkında, borcumun tamamen kapanıp kapanmadığını ve tarafıma ek bir borç yansıtılmayacağını gösteren açık ve yazılı bir bilgilendirme talep ediyorum.