Neova Sigorta 48 Gündür Kasko Ödememi Yapmıyor, Mağduriyetim Artıyor

Neova Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Volkswagen Golf 2013 model aracımla 31.10.2025 tarihinde İstanbu...

Neova Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Volkswagen Golf 2013 model aracımla 31.10.2025 tarihinde İstanbu...

Neova Sigorta’nın hasarlı araç alım satım sitesi üzerinden yaptığım üyeliğim, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık üç gün önce pasif hale getirildi ve üyeliğim kapatıldı. Üyeliğim kapatıldığı sırada hesabımda 10 kontör bulunuyordu. Üyeliğimin neden kapatıldığı ve kontörlerimin akıbeti hakkında bil...
01.07.2025 tarihinden beri, 2018 model Volkswagen Passat aracımın sunroof blendaj kısmında oluşan çatlaklar nedeniyle araç içine su alma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle Gaziantep’teki Doğuş Oto / Şahintaş yetkili servisine başvurdum. Aracım Neova Sigorta kasko poliçesi kapsamında olduğu için eş zamanlı...
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında 2016 model Toyota aracım pert oldu. Aracın perte ayrılmasını ve satılmasını kabul ettim,...

Neova hasarlı araç satış sistemini internet üzerinden kullanarak Suzuki Carry 1991 model bir araç için kontör harcadım. Araca henüz ödeme yapmadığım halde, kontörlerim sistemde kaldı ve iade edilmedi. Bugün Neova ile telefonla görüştüğümde, yetkili kişi tehdit eder bir üslupla aracı onların istediğ...

Neova Sigorta’da bulunan kasko/trafik poliçeme ait 1833858 numaralı hasar dosyamın kapanması için benden kimlik fotokopisi istendi. Talep edilen evrak...

Neova Sigorta tutanak hasarlı aracımız geldi, eksper “onarım başlayabilirsiniz” diye mesaj attı, telefonumuzda mevcut. Araç onarımı bitti, şimdi ekspe...

23 Ekim Perşembe günü, Antalya Muratpaşa’da, 2024 model Opel Mokka aracımla dur tabelasına uymayan bir sürücü nedeniyle maddi hasarlı bir kazaya karış...

Neova Sigorta’dan Peugeot 5008 aracım için kasko poliçesi yaptırdım (Poliçe No: 436937700, Dosya No: 1922002). Poliçe şartlarımda, ön camımı yılda bir kez hasarsızlığım bozulmadan ücretsiz değiştirebileceğim açıkça belirtiliyordu. 31 Ekim Cuma günü bu hakkımı kullanmak için başvuruda bulundum. Başvu...
09.10.2024 tarihinde yüzde yüz haklı olduğum bir trafik kazasında aracımın onarımı Neova Katılım Sigorta tarafından karşılandı. Tamir sürecinde, sigorta şirketinin kendi gönderdiği eksper ve usta aracın hasarını tespit ederek tutarı belirledi. Hasar tutarında benim herhangi bir dahlim olmadı. Ancak ...

15.10.2025 tarihinde Erzincan’da zincirleme bir trafik kazasına karıştım. Arkamdaki aracın bana çarpması sonucu ben de önümdeki araca çarptım. Ön taraftaki araçta hasar olmadığı için olay yerini terk etti. Polis tutanağında aracımın ön taraftaki araca çarptığı ve önden de hasar aldığı açıkça belirti...

Neova Katılım Sigorta a. Ş.'den yaptırdığım kasko poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 25 Eylül’de yaşadığım kaza sonrası, sözleşmemde belirtilen segmentte ve 15 gün süreyle ikame araç hakkım olmasına rağmen, tarafıma verilen araç segmentle alakasızdı ve 15 gün dolmadan, 3-1...

25.08.2025 tarihinde Tekirdağ Kapaklı’da aracıma arkadan çarpılması sonucu hasar oluştu. Kasko poliçe numaram: 1879020. Kazada benim aracımda ciddi hasar oluşmasına rağmen, karşı tarafın aracında hasarın az olması nedeniyle dosyam araştırmaya alındı. O günden bu yana tarafıma herhangi bir dönüş yapı...

Neova Sigorta’dan aracım için kasko poliçesi yaptırmıştım. İşim gereği arazi çalışmasında aracım çamura saplandı ve bulunduğum yerde internet ya da telefon çekmiyordu. Yakında bulunan traktörü olan bir vatandaştan yardım istedim ve bu sırada aracımda hasar oluştu. Kasko poliçemde "yetkili olmayan ki...

19.09.2025 tarihinde saat 18:15’te Neova Sigorta’nın hasarlı araç satış sitesinde 2018 model Hyundai Elantra marka bir araca ihale yoluyla en yüksek teklifi verdim. İhale sonunda sistemde “en yüksek teklif sizde” ve “ihale sonlanmıştır” ibareleriyle birlikte ekran görüntüsü ve video kaydım da mevcut...
21.09.2025 tarihinde karıştığım bir kaza sonucunda Peugeot 508 model aracım hasar aldı. Kazada kusur tamamen karşı tarafta olmasına rağmen, aracım Malatya Ilıcak Peugeot servisine çekildi ve yapılan inceleme sonucunda 500.000 TL tutarında bir parça listesi çıkarıldı. Neova Sigorta ise aracı ihaleye ...

Neova Sigorta'ya ait 1836173 numaralı hasar dosyam kapsamında, İstanbul'da yaşadığım kaza sonucu Kuba VN50Pro 2025 model motorum pert olmasına rağmen, Bölükbaşı Ekspertiz tarafından yanlış değerlendirme yapıldı. Kazayla ilgili polis tutanağı tutuldu ve %100 oranında haklı olmama rağmen mağdur ediliy...

Neova Sigorta'da 1818677 numaralı dosyam Q5 Audi 2017 model aracım için açıldı. 3 hafta önce alkol raporunu eksik evrak olarak iletmeme rağmen, dosyada hâlâ eksik evrak görünüyor. Dosya sorumlusuna defalarca mail atmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım ve ilgisiz bir şekilde sorun çözülmüyor. Ayrı...

Neova Sigorta'nın Hasarlı Araç uygulamasında 16 BPE 941 ve 16 BKN 459 plakalı araçlar için iki ayrı ihaleyi kazandım. Ancak ilk kazandığım araç tekrar ihaleye konuldu, onu da tekrar kazandım. Beklemem istendiği halde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan araç tekrar ihaleye açıldı. Bu süreçte bana ne mai...

19 Ağustos 2025 tarihinde Ordu Kabataş’ta Dacia Jogger 2022 Expression model aracıma sol ön taraftan bir kaza sonucu ciddi hasar oluştu. Kazanın ardından aracımda sol ön tampon, far, çamurluk, z rot, askı, amortisör ve sol kapıda yamukluk meydana geldi. Ayrıca hava yastıkları ve emniyet kemerleri de...

Renault Megane aracımın hasar masrafı için Neova tarafından 4 gün içinde ödeme yapılacağı bildirildi. Ancak arabulucu avukat aracılığıyla iletmeme ve tüm belgeleri tamamlamama rağmen bugün 9. Gün olmasına rağmen ödeme hâlâ yapılmadı. Hasar tutarı 98.000 TL ve ödemedeki gecikme nedeniyle bankadan kre...

13.08.2025 tarihinde yüzde yüz haklı olduğum bir trafik kazasında aracımın onarımı Neova Katılım Sigorta tarafından karşılandı. Tamir sürecinde, sigorta şirketinin kendi gönderdiği eksper ve usta aracın hasarını tespit ederek tutarı belirledi. Hasar tutarında benim herhangi bir dahlim olmadı. Buna r...

Yaklaşık 10 yıldır Neova Hasarlı Araç Satış sisteminden düzenli olarak araç alıyordum. Yaklaşık 2,5 ay önce, sağlık sorunlarım nedeniyle kazandığım 2 aracı teslim alamadım. O dönemde ameliyatlı olduğum için bana ulaşamadılar ve üyeliğimi pasif hale getirmişler. Sonrasında kendilerine ulaştığımda, üy...