to read complaints and reviews, or file yours. 
Neova Sigorta’nın hasarlı araç ihalesi kapsamında 179971 numaralı ihaleyi kazandım. İlan bilgilerinde aracın “satışa hazır” olduğu açıkça belirtilmişti. Bu ibareye güvenerek ödeme hazırlığı yaptım, elimdeki altınları bozdurdum ve tarafıma iletilecek IBAN bilgisini beklemeye başladım.
06.02.2026 tarihinde ihalesi gerçekleştirilen bu satışla ilgili yaklaşık bir hafta sonra, 13.02.2026 tarihinde herhangi bir yazılı veya sözlü açıklama yapılmaksızın kredi iadesi gerçekleştirilmiş, ihale fiilen iptal edilmiştir. İptal gerekçesi tarafıma bildirilmemiş, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır.
Ayrıca bu yaşadığım durum ilk değil; daha önce kazandığım iki farklı ihale de yine herhangi bir gerekçe gösterilmeden iptal edilmişti. Yani katıldığım ve kazandığım üç ayrı ihalenin de gerekçesiz şekilde iptal edilmiş olmasını, ilanlarda “satışa hazır” ibaresi kullanılmasına rağmen satışların yapılmamasını ve buna güvenerek maddi hazırlık yapan tarafımın bu şekilde mağdur edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
179971 numaralı ihalenin hangi somut gerekçeyle iptal edildiğinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, ilanda yer alan “satışa hazır” ibaresine rağmen neden satışın gerçekleştirilmediğinin açıkça açıklanmasını ve bu süreçte uğradığım maddi zararın hangi hukuki çerçevede ve nasıl tazmin edileceğine dair net bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Neova Sigorta’ya araç değer kaybı için 27.08.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Aracım ağır hasar aldı ve 235.000 TL onarım ücreti çıktı. Buna rağmen tarafıma yalnızca 33.000 TL değer kaybı ödemesi yapıldı ve bu tutarı çok düşük bulduğum için Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurmak zorunda kaldım. Ta...
19.09.2025 tarihinde saat 18:15’te Neova Sigorta’nın hasarlı araç satış sitesinde 2018 model Hyundai Elantra marka bir araca ihale yoluyla en yüksek teklifi verdim. İhale sonunda sistemde “en yüksek teklif sizde” ve “ihale sonlanmıştır” ibareleriyle birlikte ekran görüntüsü ve video kaydım da mevcut...
Neova Sigorta’dan 2013 model Fiat Fiorino aracın ihalesini kazandığım bildirildi. Bana, cuma gününe kadar evrakların hazırlanacağı ve ödememi hazır etmem gerektiği söylendi. Ayrıca, ekspertiz ve müşavirlik bedellerini de hemen ödemem istendi. Bu kapsamda ekspertiz ve müşavirlik için toplamda 4.500 T...
21.12.2025 tarihinde Neova Sigorta ile 1963428 numaralı ağır hasar dosyam kapsamında tarafıma mail ile “çekme belgesini ibraz etmeniz şartı ile eksper bilirkişi raporuna istinaden 256.000 TL ödeme tarafınıza yapılarak araç tarafınıza bırakılacaktır” şeklinde açık bir taahhütte bulunuldu. Bu çerçeved...
Yorumlar