to read complaints and reviews, or file yours."Zeynep hanıma teşekkür ederim"
Neova Sigorta’daki tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında yer alan check up... hakkımı kullanmak için 11 Ağustos’ta çağrı merkezini arayarak randevu tale
Neova Sigorta’nın hasarlı araç satış sayfası üzerinden 5 Ağustos’ta 2018 model Fiat Egea aracı 500.000 TL bedelle ihaley...le kazandım. Sistem üzerinde ihale hâlâ “kazanılan ihaleler” kısmında görünüyor olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Telefon
"Öncelikle süreci takip eden Zeynep hanıma çok teşekkür ederim. Şikayetimden nir gün sonra iletişime geçip arka planda tüm işlemleri yürütüp çözüme kavuşturdu."
Neova Sigorta’da konut sigortam kapsamında açılan 2331120 numaralı hasar do...syamla ilgili yaşadığım iletişim ve bilgilendirme eksikliğini paylaşmak ist
Fiat Linea 2015 model aracım 07 Haziran tarihinde Konya’da yaptığı kaza sonucu pert oldu. Kısa süre içinde pert kararı v...erildi ve Neova Sigorta ile toplam 408.000 TL ödeme tutarı üzerinde anlaşmaya vardık. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen bu bedel tarafıma ödenmedi. Süreç boyunca şirketle hem
Nova Katılım Sigorta a. Ş. Üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçemin 2331674 numaralı hasar dosyası kapsamında yaşadığ...ım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23 Temmuz 2026 tarihinde ufak çaplı, yaralanmalı olmayan ve tek taraflı bir kaza yaptım. Kaldırımda veya çevrede herhangi bir hasar olmadığı içi
Neova Sigorta’dan aktif olarak ikisi araç sigortası, biri sağlık sigortası olmak üzere toplam üç poliçem bulunuyor. Buna... rağmen yalnızca bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerinize ulaşmakta ciddi sorun yaşadım. Tarafıma sürekli mesajlar geldiği için, olumlu veya olumsuz durum hakkında bilgi almak
Neova Sigorta’da yaptırmış olduğum ev sigortam kapsamında banyoda meydana gelen su kaçağı sonrasında ciddi bir hasar olu...ştu. Su kaçağı nedeniyle banyodaki fayanslar kırıldı ve diğer odaya sızan su duvar kağıtlarının kalkmasına, duvarlarda nem ve lekelenmelere sebep oldu. 4 Temmuz’da eksper eve gele
Neova Sigorta’dan yaptırdığımız kasko ve trafik sigortası kapsamında annemi...n aracını ben kullanırken başka bir araç çarptı ve kusurlu karşı taraf olar
Neova Sigorta nezdinde 25 Temmuz tarihinde banyo dolabımda oluşan hasarla i...lgili olarak bir hasar dosyası açıldı, 28 Temmuz’da da eksper eve gelerek i
"Teşekkürler"
Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında anlaşmalı diş hastanesinden muayene randevusu alabilmek için 03/08/2026 ve... 05/08/2026 tarihlerinde, her iki seferinde de öğleden sonra müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde talebim alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Aradan g
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Neova Sigorta’dan trafik sigortası yaptırdım. Ancak araçta plaka değişikliği yapı...lması gerekiyor ve bu işlem mobil uygulama üzerinden yapılamıyor, plaka zeyli gerekiyor. Neova Sigorta’yı aradığımda şubeye yönlendirildim, Konya şubesini aradığımda ise telefonlar
"Benimle irtibata geçip sorunumu çözen ismini tam hatırlamıyorum yasemin veya Zeynep hanım di çok teşekkür ederim o olmasaydı sorunum çözülmezdi neovada iyi ki böyle çalışanlar var"
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum Evkonut sigortam kapsamında evimde meyd...ana gelen hasar için yaklaşık iki buçuk ay önce başvuruda bulundum. Eksper
Neova Sigorta’da yaptırdığım konut sigortam kapsamında, 25.05.2026 tarihinde alt komşuma su sızması nedeniyle üçüncü şah...ıs sorumluluk teminatını ilgilendiren bir hasar oluştu ve bu tarihte 2225943 numaralı hasar dosyası açıldı. 10.06.2026 tarihinde eksper evime gelerek fotoğraf ve gerekli bilgileri
"Neova sorunumu çözdü, sigorta şirketi yetkililerine çok teşekkür ederim."
Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında Anadolu Hastanesi’nde planlanan histeroskopi işlemi için bugün provizyon ba...şvurusu yaptım. İnceleme sürecinde önce E‑Nabız kayıtlarım incelendi, ardından 2017–2025 yılları arasındaki yaklaşık 10 yıla ait tüm muayene formlarımın tek tek temin edilmesi iste
Neova kasko poliçem kapsamında 27.06.2026 tarihinde bir kaza yaptım. Aracım servise alındı ancak bugün 05.08.2026 olması...na rağmen gerekli parçalar hâlâ tedarik edilmedi. Aradan bu kadar uzun süre geçmesine rağmen süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi ve net bir tarih de paylaşılmadı.
Neova Sigorta’da konut sigortam kapsamında, Bursa ili Nilüfer ilçesi Çalı Mahallesi’indeki dairemde banyodan kaynaklanan... su sızıntısı sonucunda alt komşumun dairesinde hasar oluştu. Bunun üzerine 26.07 tarihinde meydana gelen bu hasarla ilgili olarak 27.07.2026 tarihinde 2331585 numaralı hasar dosya
19.05.2026 tarihinde trafik kazası geçirdim ve kazada yaralanma olduğu için... kaza tespit tutanağı bayramdan sonra sonuçlandı. Tutanağa göre tamamen hak
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde yer alan imm teminatı ile ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... 2024 yılı içinde yaptığım iki ayrı kazadan kaynaklı olarak karşı tarafa verilen zarar, poliçemdeki imm teminatı kapsamında olmasına rağmen Neova Sigorta gerekli ödemeyi yapmadı.
"Beni arayan ve durum ile hızlı reaksiyon alan bir daha aynı durumun tekrarlanması için gerekli önlemlerin alınacağını bildiren Zeynep hanıma teşekkür ederim. Umarım tekrar aynı sorun ile karşılaşmayız müşteriler olarak."
Neova tamamlayıcı sağlık sigortamı Balıkesir’de Nev Hastanesi ve Özel Edrem...it Körfez Hastanesi’nde doktor muayeneleri için kullanıyorum. Ancak bu sigo
Neova ile yaptırmış olduğumuz iş yeri sigortamız kapsamında 2021 yılında ayakkabı mağazamızda su borusu patlaması sonucu... ciddi bir su baskını yaşadık. Mağazamızdaki ayakkabılar su altında kalarak yaklaşık 97.000 TL tutarında maddi hasar oluştu. Olay sonrası eksperle görüştük, eksper bize raporu haz
"Teşekkür ediyorum ilgili birimler bir hafta içinde ödememizi yaptı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
