to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözüldü teşekkürler"
Neova Sigorta’da 490985577 numaralı, 12.03.2026 başlangıç ve 12.03.2027 bit...iş tarihli kasko poliçem bulunuyor. Aracımı sattığım için poliçemin iptalin
Neova kasko sigortam kapsamında 2 saatten fazla bir süredir mağdur ediliyor...um. Yaklaşık 2 saat önce aracım arızalandı ve Neova Sigorta müşteri hizmetl
Neova Tamamlayıcı Sağlık sigortam ile 45 dakikadır İstanbul Esenler Medipol Hastanesi’nde provizyon onayı için bekliyoru...m. Muayenemi oldum, ancak provizyon bir türlü düşmediği için işlemimi tamamlayamıyorum. Hastanede şu an yaklaşık 10 kişi aynı şekilde Neova müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyor
Neova Sigorta Onarımı Tamamlanan Aracımı 10 Gündür Teslim Etmiyor Dosya No...: 2226903 Plaka: 34 ff 7956 Neova Sigorta kapsamında açılan hasar dosyamız
26.06.2026 tarihinde yaşamış olduğumuz trafik kazasının ardından, Neova Sigorta’nın yönlendirdiği çekiciyi aradık. Aracı...mız yaklaşık 2,5 saat sonra çekilebilmiş ve aynı gün, cuma akşamı, Sakarya Serdivan’da bulunan Otokur Volkswagen yetkili servisine teslim edilmiştir. 27.06.2026 cumartesi günü ger
"Zamanında destek sağlandı teşekkür ederim."
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasa...r dosyasında, eksper raporu iletilmiş olmasına rağmen 03.07.2026 tarihinden
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yer alan aracım, Yeşilköy’de havada rüzgar dahi yokken büyü...k bir ağacın devrilmesi sonucu ağır hasar aldı. Aracın çok sayıda parçasının değişmesi gerekiyor ve yetkili servise çekildiğinden beri 20 gündür serviste bekliyor. Bu süreçte yetk
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz iş yeri kasko poliçemiz kapsamında, Mersin Silifke Atakent’te faaliyet gösteren Sü...zer Otelcilik Tur. Ltd. Şti. İsimli işletmemizde 23 Şubat tarihinde yüksek voltaj nedeniyle yaklaşık 1.075.000 TL civarında hasar meydana geldi. Hasar sonrası eksper geldi ve incel
"Merhaba Zeynep Hanım, Hasar dosyamla ilgili süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi, iş takibiniz ve çözüm odaklı, pozitif yaklaşımınız için size içtenlikle teşekkür ederim. Sürecin sağlıklı bir şekilde ilerlemesi adına göstermiş olduğunuz özveri ve düzenli bilgilendirmeniz, yaşadığım mağduriyetin giderilmesinde büyük önem taşıdı. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve profesyonel yaklaşımınız gerçekten takdire değer. Emekleriniz ve desteğiniz için tekrar teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Neova Sigorta’da 488539295 numaralı poliçem kapsamında 15 Haziran sabahı me...sai saatinde, 13 Haziran’da meydana gelen hasarla ilgili 2258447 numaralı h
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında 2 Haziran 2026 tarihinde evimde konut içi su basması yaşad...ım. Olay sonrası çağrı merkezini arayarak hasar kaydı oluşturdum ve tarafıma eksper yönlendirildi. Eksper yaklaşık bir ay önce evime gelerek inceleme yaptı. Su baskını sonucunda ç
23.05.2026 tarihinde kaza yaptım. Şirket 01.06.2026 tarihinde (çeşitli nedenlerle 8-9 gün sonra dosya açtı) hasar dosyas...ı açıldı. Aracı servis inceledi, 1 İ*** eksper geldi inceli, pert ağır hasarlı onayı verdi ikinci eksper geldi ağır hasar kararını onaylayıp aracı https://www.hasarliaracsatis.com.
Neova Sigorta ile 31 Mayıs 2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrası açılan 2231498 numaralı hasar dosyamla ilgili ciddi mağ...duriyet yaşıyorum. Eksper tarafından kapatılan dosyam Neova Sigorta tarafından tekrar açılıyor ve dosyanın kapanmaması için süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Aracım şu anda Ordu
Neova Sigorta’ya bağlı konutumda, Ankara Mamak Akdere’deki dairemde terasta su kaçağı tespiti yapıldı ve asistan firma t...arafından rapor tutuldu. Bu işlem üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen dosyam hiçbir şekilde ilerlemedi, mağduriyetim devam ediyor. Poliçe/dosya numaram 2222105. Süreç boyunca
Neova Sigorta’dan yaptırdığım Yurt Dışı Seyahat Sağlık Poliçemle ilgili olarak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşa...mıyorum, muhatap bulamıyorum. Poliçemi teyit ettirmek ve detaylarını öğrenmek için bilgi almaya çalışıyorum ancak geri dönüş yapılmıyor. 29 Haziran Pazartesi günü hem telefonla ar
25.05.2026 tarihinde yoğun yağmur sebebiyle son katta oturduğum evimin tavan ve duvarlarında su sızması meydana geldi. B...u durum üzerine Neova Sigorta ile iletişime geçerek 441154197 numaralı poliçem kapsamında 2226125 numaralı hasar dosyası açıldı. 01.06.2026 tarihinde eksper evime gelerek hasarı ye
Neova Sigorta’da trafik sigortam kapsamında 2148077 numaralı hasar dosyam bulunuyor. Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Güngöre...n’de kendi şeridimde normal şekilde ilerlerken arkadan bir araç motosikletime çarptı. Düzenlenen resmi evraklarda ve tutanakta karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu açıkça belirti
"Müşteri memnuniyetinden Tuğba Hanım'a ilgisinden ve çözüm odaklı yaklaşımdan dolayı teşekkür ederim."
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yer alan ikame... araç hizmetinden yararlanmak için 22.06.2026 tarihinde kaza sonrası aracım
3.11.2024 tarihinde trafik kazası geçirdim. Neova SİGORTA'ya başvuru yaptım hatta maluliyet raporu alıp şirkete sundum. ...Belimde 3 farklı yerde kırık vardı maluliyet oranım %25 olarak tespit edildi. Ancak buna rağmen şirket %8 üzerinden teklif sunuyor hakkımı vermeyerek süreci sürekli uzatıyor. 2024
Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum DASK poliçemde adres bilgilerim yanlış ve mahalle düzenlemesi yapılmıyor. Sist...emde yanlış adres girildiği için poliçem gerçekte oturduğum yeri yansıtmıyor. Üstelik daha satış gerçekleşmeden önceki almak üzere olduğumuz eve DASK poliçesi kesildi, ancak o evi
Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında açılan hasar dosyam, eksper tarafından 1 Haziran 202...6 tarihinde Neova Sigorta’ya iletilmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Sürecin 10 iş günü içinde neticelenmesi gerekirken bugün 14. İş günü oldu ve dosyamla ilgili hiçbir net bil
18.04.2026 tarihinde Cizre’de Volkswagen Passat 2020 model aracımla kaza yaptım ve ekspertiz raporu sonucunda aracım per...t olarak değerlendirildi. Neova Sigorta nezdindeki kasko poliçem kapsamında aracım için toplam yaklaşık 1.850.000 TL ödeme yapılması gerekirken, bugüne kadar tarafıma yaklaşık 1.25
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, 34 nmt 893 plakalı aracımla 21.02.2026 tarihinde kaza yap...tım. Araç pert oldu ve tüm istenen evrakları eksiksiz tamamlamama rağmen, aylardır pert bedelim ödenmiyor. Dosya numaram 2085810’dur. Bu süreçte sadece aracın ihaleden satış bedel
Değerli Neova Sigorta çalışanları. Şirketinizden düzenletmiş olduğum konut ...poliçem var. Konut poliçemin assist hizmetlerinden yararlanmak için 2 kez h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
