to read complaints and reviews, or file yours. 
Neova Sigorta’dan yaptırdığım Hyundai i20 2021 model, plakası 34 egc 381 olan aracımın kasko poliçesi kapsamında yaşadığım hasar dosyası ödeme reddi hakkında mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 17 Mart tarihinde Hyundai Uçar servisi aracılığıyla kasko poliçem kapsamında ön cam değişimi için başvurud...
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında meydana gelen cam kırılması hasarım nedeniyle yaklaşık 50 gündür mağdur ediliyorum. Aracımın camı kırıldığı için Diyarbakır Çavuşoğlu Hyundai bayisinde cam değişimi yaptırdım ve bu işlem için cebimden 36.000 TL ödedim. Hasar dosyam 1899180...
Neova Sigorta nezdinde 468226132 poliçe numaralı kasko sigortalısıyım. 2014 model Mercedes e180 aracımın ön camı, silecek değişimi sırasında silecek kolunun rüzgarla kapanıp cama çarpması sonucu çatladı. Aracı ilk aldığımda camda hiçbir çatlak, taş izi veya benzeri bir sorun yoktu, camın kırılmasını...
Neova Katılım Sigorta a. Ş. Nezdinde 14.06.2025 – 14.06.2026 vadeli, 411669089 / 1 numaralı Genişletilmiş Kasko Katılım Poliçesi sigortalısıyım. Aracım 2020 model Toyota Hilux’tur. Yaklaşık 25 Ocak 2026 tarihinde aracımın ön camında bir çatlak fark ettim. Başlangıçta küçük olan bu çatlak zamanla il...
"Sorunum çözüldü teşekkürler 🙏"
28.01.2026 tarihinde Neova Sigorta’dan Renault Fluence 2012 model aracım için 13.000 TL ödeyerek kasko yaptırdım. 2 Şubat Pazartesi günü aracıma taş g...
Neova Sigorta’dan kaskolu olan 33 B 4851 plakalı aracımın ön camı, 11.01.2026 tarihinde aracımın üzerine buz düşmesi sonucu kırıldı ve cam değişimi için hemen başvuruda bulundum. Aracımı Van İpekyolu’ndaki Ford Akköprülü servisine götürerek ön camın değiştirilmesini talep ettim. Bu hasarla ilgili aç...
Neova Sigorta’dan kaskolu 2023 model Toyota Corolla aracımın ön camı 30.11.2025 seyir halindeyken taş gelmesi sonucu tarihinde hasar aldı. Poliçemde hasarsızlık koruma klozu bulunmasına rağmen, ön cam değişimiyle ilgili açılan hasar dosyamın müşteri temsilcisinin beyanına göre ret komisyonuna sevk e...
Neova Sigorta’dan Peugeot 5008 aracım için kasko poliçesi yaptırdım (Poliçe No: 436937700, Dosya No: 1922002). Poliçe şartlarımda, ön camımı yılda bir kez hasarsızlığım bozulmadan ücretsiz değiştirebileceğim açıkça belirtiliyordu. 31 Ekim Cuma günü bu hakkımı kullanmak için başvuruda bulundum. Başvu...
Volkswagen Golf 7 marka aracımı 26.04.2025 tarihinde Neova Sigorta tarafından 398357***/0 poliçe numarası ile full kasko yaptırdım. Aracımın ön camında 26.10.2025 tarihinde hasar oluştu. Aracı 26.04.2025 tarihinde satın alırken yaptırdığım ekspertiz raporunda yer alan (ön camda taş izi var) ifadesin...
07.08.2025 tarihinde Toyota Corolla aracımın cam değişimi için yetkili servise başvurdum. Neova Sigorta’dan full kasko poliçem olmasına rağmen, serviste cam değişim ücretinin %40’ı olan 9.650 TL benden tahsil edildi. Kasko poliçesini yaptırırken sigortacıma özellikle full kasko istediğimi belirtmişt...
"Neova şirketine ve çalışanı Tuğba hanıma çok teşekkür ederim firmanın adı batmaması için elinden gelen her şeyi yaptığına şahit oldum kendisine çok teşekkür ederim"
İki ay önce Kayseri’deki evimde duşa kabin camı kırıldığı için Neova Sigorta konut sigortam kapsamında hasar başvurusu yaptım. Ancak üzerinden iki ay ...
2019 model 1.6 TDI 115 ps Comfortline aracım için Neova’dan kasko yaptırdım. 15 Eylül’de Diyarbakır Dicle Otomotiv Volkswagen Servisi’nde cam değişimi talebimle dosya açtırdım ve 16 Eylül’de dosyamın red edildiğini servis tarafından öğrendim. Ancak bugüne kadar Neova tarafından bana herhangi bir bil...
Neova Sigorta’dan yaptırdığım 411155691 poliçe numaralı kasko kapsamında, 1891511 hasar dosya numarasıyla, Seat Leon 2021 model aracımın ön camı 30.09.2025 tarihinde taş çarpması sonucu çatladı. Aracımı Doğuş Oto Esenyurt şubesine götürdüm ve cam değişimi için başvurdum. Hasar dosyam oluşturuldu, ar...
Yaklaşık 1 hafta önce aracımın arka sağ camında taş sekmesi sonucu hasar oluştu. Aracımı Kartal Yan Yol’daki Kia Tekkar yetkili servisine götürdüm. Kasko poliçemde yetkili servis ve orijinal cam değişimi açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, Neova Sigorta hasarı araştırmaya alıp süreci beklemeye aldı....
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, 34 mss 731 plakalı aracımın ön camında yaşanan bir hasarla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçtiğimiz aylarda otobanda seyir halindeyken bir kamyondan fırlayan taş aracımın ön camına çarptı ve küçük bir çatlak oluştu. Çatlak başlangıç...
13.08.2025 tarihinde Peugeot 301 aracımın camında oluşan hasar nedeniyle Neova Sigorta kasko poliçem kapsamında başvuruda bulundum. Yetkili serviste yapılan inceleme ve eksper görüşmesi sonrasında, tarafıma "beyan uyuşmazlığı" gerekçesiyle cam değişimi talebimin reddedildiği bildirildi. Bu süreçte m...
Neova şirketinden aracıma kasko yaptırdım. Aracımın ön camına taş geldiği için ufak bir çatlak oluştu ve uzun bir kırığa dönüştü. Cam değişimi için aracımı Opel bayisine götürdüm. Opel bayisi araç muayene raporunu istedi fakat muayeneyi benden önceki araç sahibi yaptırdığı için veremedim. Servis bir...
Plaka: 05ACL561 Neova Sigorta’dan kaskolu aracım için cam çatlağı nedeniyle değişim talebim oldu. Orijinal cam takılması için Samsun’daki Uğurlu Oto Cam servisine yönlendirildim. Uğurlu Oto Cam (şube) kayıt açtı, fakat servisin genel merkezi bu başvuruya istinaden dosya açmadan direk red verdi. Neo...
Ben hem zorunlu trafik sigortasını hem de genişletilmiş kaskomu Neova Sigorta’dan yaptırdım. Çevre yolunda duran trafikte zincirleme kazada arada kaldım. Hafif arkada, önde tamponda ve far tırnaklarında, ayrıca az biraz kaput ucunda sorun vardı. Aracımda ne bir sıvı kaybı ne de kopan bir parça yoktu...
BMW aracımı 21/11/2024 tarihinde Sigortaladim.com aracılığıyla Neova katılım sigorta a. Ş. Firmasından kasko yaptırdım. Kasko yaptırırken de özellikle aracımı uzun yolda kullandığım için cam hasarlarını muafiyetten çıkarttım ve ek ücret talep edildi ödedim. Kasko yapılma esnasında tarafımdan hiçbir ...
Neova Sigorta ile yaşadığım sorun nedeniyle mağdur oldum. Arka camım kırıldı ve 20 gündür aracım serviste bekliyor. Onarım yapılmaması için sürekli bahaneler sunuluyor. El izi ve bavul ağırlığı gibi nedenlerle red cevabı veriliyor. Farklı sigorta firmalarına sorduğumda, yılda bir kez cam değişim hak...
Kaskodan cam değişimi aracım 2 senedir kaskolu olarak kullanmaktayım. Geçen yıl girdiğim muayenede camda taş izi var yazılmış. Geçen hafta seyir halinde iken aracıma taş gelmesi sonucu camın farklı bir noktasından çatlak oluştu. Bu yılki hasar yüzünden camın değişimi için 1729934NUMARALI hasar dosya...
Arabamı Neova Sigorta ya kasko yaptırdım. Bir ay sonra arabamın camı çatladı ve iki gün sonra muayeneye girdim. Hafif kusurlu çıktı. Ve sigorta hafif kusurlu çıktı diye camı değiştirmiyor. Tüketici Hakem Heyeti ve mahkemeye başvuracağım. Dosya No. 1969065
"Firmayı temsilcisi Nurgül Hanım 2 defa görüşmemizde problemi çözmüştür teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
Neova Sigorta 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.