to read complaints and reviews, or file yours. 
Nautica markasına ait Classic Erkek Lacivert Terlik ürününü Trendyol üzerinden 12 Şubat tarihinde 790 TL’ye satın aldım, 14 Şubat’ta teslim edildi. Ürünü 41 numara olarak aldım ancak ayağıma küçük geldiği için iade etmem gerekiyor. Ancak şu anda aynı ürünün fiyatı 1.299 TL’ye yükselmiş durumda. Sır...
Eren Perakende ve Tekstil a. Ş. (Nautica) markasının kendi internet sitesi üzerinden 01.02.2026 tarihinde siyah bir çanta satın aldım. Ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım ve faturam mail yoluyla tarafıma ulaştı. Buna rağmen, bu şikayeti yazdığım 11.02.2026 tarihi itibarıyla ürün hâlâ eli...
Boyner’den Eylül ayında yaklaşık 1.985 TL ödeyerek Nautica marka bir çanta satın aldım. Çantayı birkaç kez kullanmama rağmen kısa süre içinde sorun yaşadım ve ürünü mağazaya götürdüğümde değişim yapıldı. Değişim sonrası da çantayı çok az kullanmama rağmen aynı sorun tekrar etti ve tekrar yollarda re...
#10874578104 numaralı siparişimi Trendyol üzerinden Nautica satıcısından 41 numara bot olarak satın aldım. Ürün 16 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrasında hastanede geçirdiğim süre nedeniyle ürünü deneme imkanım olmadı. Eve döndükten sonra denediğimde bedeninin bana uygun olmadığı...
29.11.2025'de Yalova Özdilek mağazasından Nautica marka, CN7597T tasarım kodlu çantayı satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığım gün, akşamın sonunda üzerimdeki standart bir montla temas etmesi sonucu çantanın yüzeyinde geri dönülemez renk değişimleri ve lekeler oluştu; çanta görsel olarak kullanılamaz...
Nautica’dan yaptığım online alışverişte yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. 8313199209712885 numaralı siparişimde, v yaka beyaz bir t-shirt ve bir çift çorap bulunuyordu. 21 Ocak günü Yurtiçi Kargo ile teslim edilen paketi akşam açtığımda, kargo poşetinin ortadan maket bıçağı ile kesilmiş gibi açı...
Nautica markalı ürünleri Eren Perakende’nin internet sitesi üzerinden satın aldım ve ilk alışverişimde son derece olumsuz bir müşteri deneyimi yaşadım. Sipariş ettiğim yeleğin dış etiketinde Large, iç etiketinde ise Small beden yazmaktadır. Ayrıca pembe renkli deniz şortu sipariş etmiş olmama rağmen...
İstanbul Aqua Florya AVM’deki Nautica mağazasından 09/2025 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Satın alırken ayakkabının garanti süresinin 2 yıl olduğu özellikle belirtildi. Ancak ayakkabıyı aldıktan sadece yaklaşık 3 ay sonra ayakkabının üst kısmında soyulmalar ve belirgin deformasyonlar oluşt...
İstanbul Maltepe Park AVM Boyner mağazasından Ekim ayı sonunda Nautica marka bir bayan çantası satın aldım. Kısa süre sonra çantanın dikişlerinde atma problemi yaşadığım için Kasım ayında ürünü mağazaya geri götürdüm ve incelemeye alındı. İnceleme sonrası tadilat yapılarak çanta tekrar tarafıma tesl...
Kahramanmaraş Nautica mağazasından satın aldığım eşofmanı sadece bir hafta kullandım ve bu kısa süre içinde üründe belirgin şekilde tüylenme oluştu. Nautica gibi bir markadan bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanmasını hiç beklemiyordum. Ürünü incelenmesi için satın aldığım mağazaya göt...
Yaklaşık bir ay önce Boyner işletmesinden almış olduğum Nautica markalı çantam, satın aldığım ikinci gün sap kısmından kopmuştur. Değişim veya iadesini talep etmeme rağmen marka, ürünü tamir edip göndermiştir. Tamirini kabul etmeme ve aynı ya da farklı bir ürünle değiştirmek istediğimi belirtmeme ra...
Eren Perakende ve Tekstil A.Ş. (Nautica) adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden 24.10.2025 tarihinde 37 numara beyaz kadın sneaker satın aldım. Ödemem kredi kartı ile tek çekim olarak 1.118,88 TL tutarında tahsil edildi ve faturam mail yoluyla bana ulaştı. Ancak bu şikayeti yazdığım 06.12.20...
Nautica marka matarayı BİM marketten satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra dış yüzeyinde ciddi şekilde soyulmalar meydana geldi ve kesinlikle sıcak tutmuyor, ayrıca soğuk tutma süresi de kesinlikle yanlış. Matarayı artık görsel olarak kullanmak istemiyorum. Bu kadar kısa sürede bu şekil...
23.08.2025 tarihinde İstanbul Emar Nautica mağazasından NAU51623 numaralı ürünü satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra henüz iki ay bile geçmeden, her iki ayakkabının da tabanının yan kısımlarında soyulmalar ve açılmalar başladı. Bu durum üzerine 09.11.2025 tarihinde ürünü mağazaya götürerek değişi...
19.08.2025 tarihinde Nautica Citys Kozyatağı mağazasından 1.299 TL ödeyerek Nautica NT517T. 0TB. 44 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Yaklaşık 1–1,5 aylık kısa bir kullanım süresi sonunda ayakkabının topuk kısmında dökülmeler başladı, ayrıca iç astarının ince olması sebebiyle terden ciddi deformasyon ve...
Gazikent BİM mağazasından yaklaşık iki ay önce Nautica marka bir baskül satın aldım. Aldığım günden bu yana cihaza hiçbir şekilde pil dayanmıyor, bir günde sıfır durumdaki pili tamamen bitiriyor. Şu anda ise yeni pil taksam bile artık hiç çalışmıyor. Ürünle birlikte verilen garanti belgem duruyor v...
Fashfed isimli online siteden yaklaşık 3,5 ay önce 1.300 TL ödeyerek bir Nautica marka spor ayakkabı satın aldım. Ancak bu kadar kısa sürede ayakkabının çeşitli yerlerinde yırtıklar oluştu ve ürün beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamadı. Ayakkabıyla ilgili şu ana kadar firmaya ya da Fashfed site...
"Ürüne sahip çıkmanız ve hızlı dönüşünüze teşekkür ederim."
Nautica müşteri hizmetleriyle yaşadığım olumsuz deneyimi ve ürünle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Çağrı merkezine ulaşmak neredeyse imka...
Nautica satış elemanı, outletten aldığım ürünü evde deneyip olmazsa iade edebileceğimi söyledi. Üç kez emin misiniz diye sormama rağmen, 'Evet, tabii ki garantisi benim.' dedi. Evde ürünleri denedik ve olmadığı için iade etmek üzere mağazaya gittik. Aynı, vücudu dövmeli ve lakayıt konuşmaları olan s...
11 Kasım tarihinde Nautica internet sitesinden bir adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 8307653881513024 olup, ürünün bedelini 400 TL olarak kredi kartıyla ödedim. Ancak 20 Kasım günü, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden siparişimin iptal edildiğini gördüm. Herhangi bir onayım veya talebim o...
8 Kasım 2025 tarihinde Nautica'nın resmi web sitesi üzerinden satın aldığım rüzgarlık-yağmurluk ürününü, 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Sipariş numaram: 8305655897514128, iade kargo kodum: NAUC54422F21 ve fatura numaram: ETA2025003014797’dir. Ürünün bedeli olan 1999,50 TL’yi kredi ka...
"Merhaba, Biraz geç oldu ama ücret iadesi yapıldı 🙋"
2 Kasım 2025 tarihinde Nautica'nın internet sitesi üzerinden satın aldığım botu iade ettim. Sipariş numaram: 8306211024111226. Ürün iadesiyle ilgili olarak tarafıma "İade işleminiz alınmıştır" şeklinde bilgilendirme mesajı da geldi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen 1900 TL tutarındaki iad...
19 Ekim 2025 tarihinde, Nautica Erkek Mavi Su Kaydırma Özellikli Kaz Tüyü Yelek ve Nautica Erkek Yeşil & Lacivert Çift Taraflı Yelek adlı iki ürünü bedenlerinin küçük gelmesi nedeniyle iade ettim. Sipariş numaram: 8305550697322224. Ürünler 18 Ekim 2025’te elime ulaştı ve ertesi gün iade sürecini baş...