to read complaints and reviews, or file yours. 
Narven’de devremülk sahibi olmamıza rağmen, çalışanların üslubu ve tavırları nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. 16-23 Kasım 2025 döneminde, bayanlar SPA bölümünde yaşadığımız bir olayda hem saygısız bir yaklaşımla karşılaştık hem de sorunumuz çözülmedi. SPA çıkışında havlumu teslim etti...
13 Kasım girişli olarak Narven Termal c Blok 38 numaralı devremülkte konaklıyorum. Girdiğimiz günden beri, yani 6 gündür televizyonumuzda sürekli “sinyal yok” arızası yaşanıyor. Bu durumu ilk gün müşteri hizmetlerine bildirdim ancak hiçbir değişiklik olmadı, arıza giderilmedi. Bu süre boyunca saba...
5-12 Ekim 2025 tarihleri arasında Bolu Narven Termal’de Villa 19’da konakladım. Konaklamam boyunca bahçe lambalarının hiç yanmaması ve havanın çok soğuk olmasına rağmen doğal gazın çalışmaması gibi ciddi eksikliklerle karşılaştım. Bu sorunları bir hafta boyunca sürekli yaşadım ve defalarca tesis y...
Narven’de F2 numaralı devremülk dairemizde bütün yıl beklediğimiz tatilimizin ilk günü, banyoda ciddi bir akıntı problemiyle karşılaştık. Banyoya dizdiğimiz tüm ürünler zarar gördü, temizlediğimiz alanlar tekrar kirlendi. Üstelik 4 saattir kurumdan usta gönderilmesi için bekliyoruz. Bu süre boyunca ...
Merhaba, benim Narven Termal Kasaba'da bir haftalık devremülküm var. İlk yıl, satın aldığım sene, göz boyamak için benim dönemimin olduğu hafta her gün kiraya verdiler. Belli bir kesintiden sonra geri kalanı hesabıma aktardılar. İkinci yıl aynı dönem geldi. Ne arayan var ne de soran. Ben aradım, dön...
Eşimin adına kayıtlı olan Narven 26. Dönem (26 Haziran - 3 Temmuz) devre mülkümüzü bu sene kullanamayacağımız için kiraya vermek istedik. Narven ile iletişime geçtik ve durumu yaklaşık üç ay önce bildirdik. Onlar da bize bir form gönderdiler. Kiralama formunda, %20 komisyon bedeli ile taşınmazı bizi...
İlk yapıldığı günden bu yana geldiğimiz, ayrı ayrı 5 tane devremülkümüzün olduğu, ilk başlarda tavsiye ettiğim, eşime dostuma burada devremülk almak için teşvik ettiğim, şimdilerde ise soranlara 'ehh, idare eder' dediğim yerdir Narven Termal Kasaba. Evlerde ve sosyal tesislerdeki eksiklikler sürekli...
Her sene, aidat adı altında yüksek miktarda para alıyorlar ama temizlik ve yenileme adına hiçbir şey yapılmıyor. Her yer pislik içinde, ayrıca evi böcekler basmış durumda. Telefon ediyorsunuz, ne gelen var ne giden. Koca tesiste bu tarz şikayetlerin çözümü için hiçbir şey yapılmıyor.
Bolu Narven Termal Kasaba'da devre mülk sahibiyiz. Yıllık 7.500 TL aidat ödüyoruz ve geldiğimizde her yer pis bir şekilde bizi karşılıyor. Kendimiz buraya bir hafta tatile geliyoruz, bir günümüzü temizlik yaparak geçiriyoruz. Aldığınız paraya ve veremediğiniz hizmete yazık.
Narven Termal Kasaba'da 8. dönem devremülk sahibiyim. Her geçen yıl daha da kötüye giden bir hizmet var maalesef. Termal havuzlar buz gibi. Oda temizliği vasatın altında. Odalar haricinde her yer buz gibi. Aidatlar gittikçe daha da artış gösteriyor. Buna rağmen hizmet kalitesi düşüyor.
Resmen kapımız kitlendi hepimiz içerdeyiz. Resepsiyonu aramamız için olan odadaki telefon elektrik kesintisinden dolayı çalışmıyor. Pencereleri çiviyle çakmışlar böyle bir şey nasıl olabilir. Bu nasıl çalışma sistemi! Kaç para aidat ödüyoruz. Odadan çıkamıyoruz şu an kilitli kaldık! Yangın, sel afet...
Narven Termal Kasaba bir haftalık kullanıma karşılık toplanan Yıldat ücretleri çok yüksek. 2017 -275 ₺ 2018-310 ₺ 2019-400 ₺ 2020 - 475₺ 2021 - 310 ₺ 2022 - 950 + 470 ek ücret = 1420₺ 2023 - 2.750+470 ek ücret =3.220₺ 2024 - 5.250₺ 2025 - 7.750₺ yıldatları enflasyon üzerinde artıyor ve daha devre t...
Satış esnasında sözü verilen hizmetlerden yararlanamıyoruz. Narven Termal Kasabası 4. dönem mülk sahibiyiz. Her sene ayrı bir sıkıntı; aidatlar her yıl hızla artarken hizmet geriliyor. Ya odalar soğuk ya termal kısım. Neden soğuk dediğimizde teknik bir arıza deniliyor sadece...
4 yıldır hizmet almakta olduğumuz Narven Termal Kaplıcalar'ın yetersiz hizmeti yüzünden bu sene herkes hasta oldu. Havuz kaplıca bölümü buz gibi. Biz ve çok kötü, karşımızda bir yetkili göremiyoruz. Sürekli resepsiyon bölümüne aktarılıyoruz, bir muhatap yok karşımızda. Asla aldıkları aidatı hak etmi...
Narven yer kiralamak tam manasıyla akılsızlık. Hizmet sıfır. Buz gibi havuzlar termallikten çıkmış. Her şeyi paraya dökmüşler. Aidatlar dersen zaten fazla. Araştırmadan bir sene öncesine göre geldim. 7 gün için 24 bin verdim. Yazık etmişim paraya. Bu paraya Afyon'a gitsem 3/4 gün her şey dahil kalı...
8 yıldır hizmet aldığımız devremülkten hizmet kalitesi düşerek aidatlar da çok fazla artmaktadır. Kaplıca olarak gelinen yerden hiçbir fayda sağlanamamaktadır. Muhatap yok. Açıklama yok. Şefler bitmek bilmeyen toplantıda. Telafi için yapılan hiçbir geri dönüş yok. Teknik servis 1 gün sonra gelip hiç...
Narven tatil kasabasından 2017de 7 günlük bir devremülk satın aldım. İlk 2-3 yıl gayet güzel hizmet ve kaliteli bir ortam vardı, aidatlar da makul bir fiyat aralığında idi ancak son yıllarda hem hizmet kalitesi düştü hem de aidatlar fahiş bir meblağa ulaştı. Bir de biz ilk aldığımızda spor sahası ot...
Allah aşkına bu nedir? Bilen anlayan varsa lütfen söylesin. Enflasyon ortada asgari ücrete yapılan ortada. Şu yaptıkları aidata bakınız. Ayıptır günahtır. Sürekli gider kalemlerinden bahsetmişsiniz. Peki gelir kalemlerinden neden bahsetmiyorsunuz. Bu yaptığınız şeyi kınıyorum ve gerekli ve ilgili ye...
Narven Termal Kasabadan yeni yapılan c Blok'tan yer aldık. Eğer yetişmez ise farklı bir daire verir ya da sizi otel kısmında misafir ederiz dediler. Sonra arayıp yetişmedi deyip bir sonraki sene size günlük 2 kişiye akşam yemeği verelim ya da aidat almayız dediler. Sözlerinde durmamaları ve çok küçü...
Bolu'da bulunan Narven Termal Kasaba'dan 03.10.2023 tarihinde devre mülk almak için sözleşme yaptık. 13-20 Kasım dönemi için seçtik çünkü sömestir tatili olduğu için en yüksek dönem sayılırdı. Ödemelerini yaptım. Bize iki seçenek sunmuşlardı: 1- 2023 senesinde kullanım yapabilirsiniz. Yani yapılmış,...
Bu sene aldığımız devremülkün bizden önceki yıldatı yanlışlık sonucu bizden tekrar tahsil edildi! Hemen iade için form doldurduk ama tam 2 aydır geri ödeme yapılmadı. İşimin arasında bu haksız kesintiyi takip etmek zorunda kalmak istemiyorum. Üstüne üstlük, tam 5 kez aramama rağmen hâlâ konu çözülme...
2022 yılında peşin almış olduğum c Blok 2+1 devremülkü inşaat bitmediği için kullanamayacağım haberini Narven yetkilileri arayarak bildirdiler. Devremülkü alırken sözleşmede Mayıs 2024 inşaat bitiş tarihi yazıyor. Döneminizde inşaat yetişmezse Narven size aynı dönemde konaklama imkanı sağlayacak şek...
Narven Termal Kasaba'dan 2024 Eylül ayı için hisseli tapu satın aldık. Tüm ödemeleri eksiksiz bir şekilde zamanında yaptık, 8 ay önce tamamı bitti. Ancak bugün bizlere diyorlar ki, bu sene inşaat yetişmeyecek, Eylül ayında bir hafta konaklama hakkınızı kullanamayacaksınız. Çözüm olarak sundukları se...
Narven'de devremülk sahibiyim. İlk yıllarda aidat bizi zorlamıyordu, ödüyorduk, ama son üç yıldır aidat konusu tam bir zulme dönmüş durumda. Yıllık aidat 2024'te 6000₺ ve bunu 7 gün için ödüyorsunuz. Kiralasanız zaten 3-4 gün için 6-7 bin TL alıyorlar. Havuzlar kötü bir halde. Yaşlı insanlar mantarl...