Bolu Narven'de Sürekli Temizlik Eksikliği

Yaklaşık dört yıldır Bolu Narven’de devre mülk kullanıyoruz ve her gelişimizde odaların temizliği ve hijyen konusundaki sorunların düzelmesini beklerken, maalesef aynı problemlerle karşılaşıyoruz. En son 14 Eylül tarihinde konaklamaya geldiğimizde de yine odaların içinin yeterince temizlenmemiş olduğunu, özellikle banyo ve tuvaletin hijyen açısından kabul edilemeyecek kadar pis olduğunu gördük.

Tesise gelmeden önce telefonla arayıp temizlik konusunda özellikle hassas olduğumuzu ve odanın buna göre hazırlanmasını rica etmemize rağmen, geldiğimizde bırakın memnun etmeyi, temel temizlik beklentilerimizi bile karşılamayan bir oda ile karşılaştık. Resepsiyona ve yetkililere her seferinde durumu iletmemize rağmen sadece “dikkate alınacaktır” denilmekle yetiniliyor ve yıllardır somut bir iyileşme sağlanmıyor.

Bunca yıldır aynı tesise gelen bir misafir olarak, odaların özellikle banyo ve tuvalet gibi alanlarının gerçekten hijyen standartlarına uygun, düzgünce temizlenmiş şekilde teslim edilmesini ve bu kronikleşmiş temizlik sorunu için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.