to read complaints and reviews, or file yours.Naos Uygulamasında Puan Kullanamama Ve Yanıtsız Eposta Sorunu
1 Şubat 22:28656
Yaklaşık 1 aydır Naos uygulamasında biriktirdiğim puanları kullanarak ürün almak istiyorum ancak na yazık ki kullanamıyorum. Uygulamada puanlarım görünmesine rağmen, yetkili eczaneye gittiğimde eczane puan ile ürünü vermiyor.
Toplam 120 puan değerinde ürün almak isterken bu problemle karşılaştım. Konuyla ilgili olarak Naos’a 3 kere e-posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Naos uygulamasında puan sistemi kapsamında kazandığım puanları sorunsuz şekilde kullanabilmek, yetkili eczanelerin puanla ürünü vermesi ve tarafıma gecikmeden açıklayıcı bir geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2 Şubat 11:09 (Şikayetten 12 saat sonra)
Merhaba, Konu ile ilgili dönüş mail adresinize yapılmıştır. Saygılarımızla, Naos Destek
