Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Naos Yetkili Eczanelerde Puan Karşılığı Ürün Verilmemesi Ve Yetki Sorunu

profile
12 Ocak 16:26
734

Naos yetkili satıcı olup Hacettepe Üniversitesi Beytepe Kampüsü Teknokent’te bulunan Eczane Teknokent isimli eczaneden birikmiş puanlarımla Bioderma Sebium Hydra nemlendirici krem almak istedim. Ürün ellerinde vardı fakat biriken puanlarımla almak istediğimi söyleyince ürünün arkasında satın alan kişiye ait olan kodu kazıyıp sisteme girdikleri için puan karşılığı ürün veremediklerini söylediler. Ben kampanyalı-indirimli ürün almak istemedim. Hakları olmayan şekilde müşteriye ait kodları kullandıklarını açık açık belirtmiş oldular. Benzer şekilde Ankara Dikmen Caddesi üstünde bulunan Eczane B**** D********** isimli naos yetkilisi eczaneden ürünü temin etmek istedim fakat bana puan karşılığı ürün veremediklerini söylediler. Sebebini sorduğumda 'beni 2. Derece yetkili yaptılar' gibi saçma bir cevap aldım. Yetki verdiğiniz eczanelerin bu tavırlarıyla ilgili umarım bir yaptırımınız olur. Zira denetlenmedikleri çok belli olduğu için bunun rahatlığıyla kafalarına göre davranabiliyorlar. Ayrıca eczaneden kargo ücreti ödemeden puanlarımla al (a) madığım ürünün kargo ücreti ödemek zorunda bırakılmadan puan karşılığı tarafım ulaştırılmasını istiyorum.

13 Ocak 09:41 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili dönüş mail adresinize yapılmıştır. Saygılarımızla, Naos Destek

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Aralık 2023 21:15
4.535
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Eczanelerden Ürün Teslim Alamama Sorunu

profile
Tuğçe
01 Mayıs 2025 21:17
1.254
Yetkili Eczanelerden Ürün Teslim Alamama Sorunu
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Ürün Vaadiyle Yanıltıcı Ücret Alındı, Şeffaflık Eksikliği Ve İade Talebi

profile
24 Ekim 2025 14:55
1.277
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Haziran 2025 17:01
1.177

profile
Aslıhan
02 Kasım 2024 14:33
1.651
Yetkili Eczaneden Hediye Ürün Alımında Sorun
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru