to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce n11.com üzerinden Valetta mutfak araç gereçleri takımı satın aldım. Ürünleri çeyizim için almıştım ve 5 ay önce evlendiğimde kullanmaya başladım. Takımın içinden çıkan makası çok kısa süre, yaklaşık 1 ay bile olmadan kullandım ve makas bozuldu. Makasın açılıp kapanan kısmı yerinden çıktı ve iki parçaya ayrıldı, şu anda kullanılamaz durumda.
Ürünü İstanbul’dan, n11.com üzerinden sipariş ettim. Sipariş numaram: 204239641637. Fatura veya garanti belgesi elimde yok ancak alışveriş kaydım sistemde mevcut. Şu ana kadar Valetta müşteri hizmetleriyle görüşmedim.
Bozulan makasın tamir edilmesini ya da yeni bir makasla değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmesini rica ederim.
4 Nisan 2025 tarihinden bu yana n11.com üzerinden satın aldığım, sipariş numarası 204893832738 olan sıfır ve garantili çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk teslimatta defolu ürün gönderildi, iade talebim ise kabul edilmedi. Bunun üzerine Hakem Heyeti'ne başvurdum ve haklı b...
16 Ekim’de N11 üzerinden Yataş Bedding Pamena Reforce çift kişilik nevresim takımı siparişi verdim (Sipariş No: 209626221531). Siparişim ertesi gün, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma bilgi verilmeden N11 tarafından iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede yalnızca 'satıcı koruyu...
N11 üzerinden yaptığım 27/07/2023 tarihli 201816563714 sipariş numaralı Bernardo Verona Gold yemek takımı siparişimde 2 adet yemek tabağı kırık gelmiştir, anında kargo ekiplerince durum tutanak altına alınmıştır. Durum mağazaya ve N11'e bildirilmiştir. 2 iş günü içerisinde durum çözüleceği bildirili...
N11 üzerinden 209228465832 sipariş koduyla Mirina LED firmasından mutfak için bant armatür aldım. Aldıktan 1 ay sonra açma/kapama düğmesi arızalandı. Üreticiyle görüştüm ve N11 üzerinden iade girmemi, onların tamire çevireceklerini, düğmeyi değiştirip göndereceklerini söylediler. Ürünü 3 kat kartona...
Yorumlar