to read complaints and reviews, or file yours.Vade Farksız 6 Taksit Seçeneğim Tek Çekim Olarak Yansıyınca Mağdur Oldum
8 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından toplam 22.799 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme sırasında Garanti Bonus kredi kartımla vade farksız 6 taksit seçeneğini işaretleyerek işlemi onayladım. Ancak ekstreme yansıyan işlemde taksitlendirme yapılmadığını ve tutarın tek çekim olarak alındığını gördüm.
Alışverişimi N11 üzerinden yaptım ve siparişimde satıcı olarak Media Markt görünmektedir. Satın aldığım ürün Philips AMF870/15 Air Performer 8000 Serisi 3'ü 1 Arada Hava Temizleyici’dir. Hem N11 tarafında hem de Media Markt tarafında ödeme ekranında seçtiğim taksit seçeneğinin ekstreme tek çekim olarak yansıması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu işlemin Garanti Bonus kartımdaki kayıtlar dikkate alınarak, başta seçmiş olduğum vade farksız 6 taksit şeklinde düzeltilmesini ve gerekirse N11, Media Markt ve banka arasında gerekli koordinasyonun sağlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Taksite ilişkin sorunum hâlâ çözülmedi, N11 ve Media Markt sizinle ilgili olmadığını iddia ediyor ancak bu doğru değil. Ödeme tek çekim olarak alındı, seçtiğim 6 taksit uygulanmadı; ayrıca beni aramadılar, ulaşmadılar, ben kendim aradım.
