to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden yaklaşık 108.860 TL tutarında altın alışverişi yaptım. İlanda ve ödeme ekranında altın alımına vade farksız 3 taksit imkanı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, ödeme Garanti Bonus kartımdan tek çekim olarak alınmış.
Altını kuyumcudan alsam çok daha uyguna alabilecekken, özellikle vade farksız 3 taksit imkanı olduğuna güvenerek N11’i tercih ettim. Ancak işlem tek çekim gerçekleştiği için bu ödemeyi bu şekilde yapma imkanım bulunmuyor ve ciddi anlamda mağdur oldum.
Hem N11 hem banka ile görüştüm. N11, bu ürün için iade/iptal işlemi yapılamadığını, bu konuda yardımcı olamayacaklarını iletti. Bankaya da işlem iptali için başvuru yaptım, şu an değerlendirilme sürecinde olduğu söyleniyor.
Ben, bu işlem için bana başlangıçta sunulan şekilde vade farksız 3 taksit imkanı tanınmasını ya da alışverişin iptal/iade edilmesini talep ediyorum. Tek çekim olarak yansıyan bu işlemin, mağduriyetimi giderecek şekilde düzeltilmesini istiyorum.
N11 üzerinden 21/12/2025 tarihinde iPhone 17 Pro Max turuncu 256 GB Türkiye garantili ürünü satın aldım. Hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen, kısa süre sonra siparişimin sistem üzerinden iptal edildiğini gördüm. Herhangi bir SMS ya da e-posta ile bilgilendirme yapılmadı, sadece hesabıma girdiğ...
N11 üzerinden 7 Kasım tarihinde Regal marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Buna rağmen ürünüm bana hiç teslim edilmedi ve yaklaşık bir ay boyunca hem paramı kullandılar hem de sürekli oyaladılar. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “hallediyoruz, firmaya ulaşıyoruz, sadece gecikme vardır” di...
16.09.2025 tarihinde N11 üzerinden, içinde farklı satıcılara ait ürünlerin de bulunduğu bir sipariş verdim. Sipariş kodum: 201434338531. Siparişimde yer alan Sma Optipro 3 mama isimli ürünü 'saldosgıda' satıcısından aldım. Ancak bu satıcı ürünü iptal ettiği için 418 TL tutarındaki bedel kartıma iade...
14 Nisan 2024 tarihinde N11 üzerinden Epson l3251 model yazıcı satın aldım. Ürünü 24 ay garantili olduğu için özellikle tercih ettim. Ancak yazıcı elime ulaştığında, satıcının kutuya muadil mürekkep koyduğunu sonradan fark ettim ve muadil mürekkebin yazıcının garantisini tamamen geçersiz hale getird...
4.11.2025 tarihinde N11 uygulamasından Media Markt mağazasından Roborock s8 robot süpürge siparişi verdim. Sipariş sırasında ödeme kısmında 9 taksit seçeneğini seçmeme rağmen, Garanti Bankası kredi kartımdan tek çekim olarak ücret tahsil edildi. 9 taksit seçtiğime dair ekran görüntüm mevcut, fakat h...
Garanti BBVA 
Yorumlar