to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 A_Pazar üzerinden 6 Kasım tarihinde Hybrid 5 Flex isimli ürünü satın aldım. Ürün, Kolay Gelsin kargo şirketi ile gönderilmiş görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo takipte hâlâ yolda/teslim edilmemiş gibi dururken, N11 hesabımda sipariş durumu “teslim edildi” ve alışveriş “tamamlandı” olarak görünüyor.
Bu süreçte hem Kolay Gelsin kargo ile hem de N11 müşteri hizmetleri ile defalarca kez görüştüm. Her seferinde sadece “incelemede” denilerek oyalandım ve herhangi bir somut geri dönüş yapılmadı, sorun çözülmedi. Ne ürün var ne de tarafıma ulaşan net bir bilgi.
Teslim edilmeyen bir ürün için ücret ödemiş durumdayım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, teslim edilmeyen bu siparişe ait ödediğim tutarın hesabıma iade edilmesini ve sistemde sipariş durumunun da buna uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin firması üzerinden N11’den sipariş ettiğim ve 146980187 takip numaralı kargom, 6 Kasım 2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldı olarak göründü. Ancak 7 Kasım’a ertelememe rağmen, o günden beri ne kargo teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat adresim Aliağa, Yen...
N11 ve Kolay Gelsin Kargo Şikayeti 16 Kasım tarihinde N11 üzerinden verdiğim sipariş ( sipariş no: 209415635935), 17 Kasım’da Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edildi. Ancak o tarihten itibaren teslimat sürecinde büyük bir sorun yaşanıyor. Kargo durumu sürekli olarak “Gönderiniz teslimat merkezin...
N11’den almış olduğum ürün Kolay Gelsin kargo firması tarafımdan dağıtıma çıkarıldı fakat bir türlü teslim edilmediği için ürünü teslim almadan N11 üzerinden iade kaydı oluşturdum. Fakat kargo hareketlerinde bu işlem iade olarak gözükmedi. Bununla ilgili Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle çok kez gö...
N11 – iptal ettiğim sipariş teslim edilmemesine rağmen teslim edilmiş görünüyor. 29 Mayıs 2025 tarihinde N11 üzerinden (orijinal satıcı) 202671115731 numaralı siparişimle Poco X7 Pro 512 GB telefon satın aldım. Ürünü daha sonra iptal ettim ancak buna rağmen kargoya verildi. Kolay Gelsin kargo firmas...
N.11'den iki adet ürün aldım. Ayın 5'inde kargoya verildi fakat kargo hareketlerinde hiçbir hareket yok. En az N.11 müşteri hizmetleriyle 4 kez konuştum, hiçbir çözüme ulaşamadım. Bugün de kargom teslim edildi diyor ama kargo falan gelmedi. Aradım, söyledikleri kargo firmasında ürün kaybolmuş, incel...
A Pazar 
Yorumlar