to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ekim 2025 tarihinde Kolay Gelsin ile İzmir’e göndermiş olduğum 138579857 takip numaralı bireysel kargom üzerinden 24 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo, sistemde 252254946488 numaralı N11 gönderisi olarak 'Adreste Hazır Bulunan Kişi tarafından teslim alındı' şeklinde görünmekte; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca inceleme yapılacağı bilgisi verildi ve şu ana kadar bir çözüm sunulmadı.
Kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise gönderi ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
8 Eylül’de N11 üzerinden Lego 77245 siparişimi verdim (Sipariş No: 202797698537), ancak kargom günlerdir teslim edilmedi. Teslimat adresim Afyonkarahisar. N11 sisteminde “teslim edilemedi” olarak görünüyor, kolay gelsin’de ise sürekli “teslim edilecek” yazıyor. Normalde 2-3 günde ulaşması gereken ka...
N11 üzerinden 26 Şubat 2025 tarihinde Skechers satıcısından 202518251836 sipariş numaralı Skechers Burst 2.0 kadın mor spor ayakkabı siparişi verdim. Kargom Kolay Gelsin kargo firması tarafından adresime yola çıktı. 1 Mart günü kargo teslim edilmek üzere dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Kolay Gelsi...
20.08.2025 tarihinde N11 üzerinden Karcher SC4 easyfix Buharlı Temizleyici Makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 207557849530). Ürünüm Konya/Selçuklu adresime Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilecekti. Ancak, belirtilen tarihte saat 20.00’de adım ve soyadım kullanılarak teslim edildiği beyan edi...
14 Eylül'de N11 üzerinden kıyafet askısı siparişi verdim. Sipariş numaram: 209633238537. Tahmini teslimat tarihi 17 Eylül olarak belirtilmişti fakat bugün 22 Eylül olmasına rağmen ürün hâlâ yolda görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürünün aciliyeti vardı; yeni taşındığım evde kıyaf...
22 Ekim 2024 tarihinde N11 firmasından bir saat aldım. Ürünün hareketlerinden ürünü takip ettiğimde ürünün aynı gün kargoya verildiğini gördüm. "Kolay Gelsin" adlı kargo firmasıyla siparişimin yola çıktığını gördüm. Aradan birkaç gün geçtikten sonra siparişin teslim edildiği bilgisini N11 sipariş sa...
Yorumlar