Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Mağduriyetimle Kimse İlgilenmiyor

profile
Tuğçe
22 Eylül 2025 22:28
254

14 Eylül'de N11 üzerinden kıyafet askısı siparişi verdim. Sipariş numaram: 209633238537. Tahmini teslimat tarihi 17 Eylül olarak belirtilmişti fakat bugün 22 Eylül olmasına rağmen ürün hâlâ yolda görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürünün aciliyeti vardı; yeni taşındığım evde kıyafetlerimi dolaba asamıyor, etrafta dağınık şekilde tutmak zorunda kalıyorum.

Kargo firması Kolay Gelsin ile iletişime geçip kayıt açtırdım, fakat hiçbir geri dönüş, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Aynı şekilde N11 müşteri hizmetlerine de ulaşmaya çalıştım, fakat onlardan da herhangi bir yanıt alamadım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Muğla/Marmaris adresine teslim edilmesi gereken ürünümün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Hem N11’in hem de Kolay Gelsin’in bu mağduriyetimi gidermesini ve tarafıma acil olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
16 Mart 2025 13:51
243
1
Aysenur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aysenur
24 Kasım 2024 18:46
756
Kargo Teslimatındaki Belirsizlik Ve İletişim Sorunları
Kargo Teslimatındaki Belirsizlik Ve İletişim Sorunları
5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serap
25 Temmuz 2025 11:48
860
"N11 müşteri hizmetleri beni arayarak özürlerini iletti. Kargo kaynaklı gecikme sonrası başkasına teslim edilen ürünün tarafıma teslimi sağlandı. Teşekkürler"

Siparişim Başkasına Bırakıldı Param Ve Ürünüm Kayıp

profile
Büşra
22 Ağustos 2025 14:34
500
Benzer Şikayet Yaz
N11 Kategorileri