to read complaints and reviews, or file yours.1
Tek Çekim Olarak Görülen 18 Bin TL Alışverişimin 3 Taksite Dönüştürülmesini Talep Ediyorum
Reis
N114 Ocak 20:43268
Yapı Kredi World kartımla yaklaşık 3 gün önce Teknosa üzerinden 18.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlemi 3 taksit olarak seçmeme rağmen kartıma tek çekim olarak yansıtıldığını fark ettim. N11 üzerinden firmaya da yazdım ancak şu ana kadar bir çözüm sağlanmadı.
Kart hareketlerimde bu alışveriş 18.000 TL tek çekim olarak görünüyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Alışverişi bilinçli olarak 3 taksit seçmeme rağmen sistemde tek çekim görünmesinin düzeltilmesini istiyorum.
Yapı Kredi’den talebim, bu ödemenin satın alma anındaki seçimim doğrultusunda 3 taksite çevrilmesi ve kart ekstreme taksitli işlem olarak yansıtılmasıdır. Gerekirse Teknosa ve ilgili firma ile yazışmalarım incelenerek sorunun çözülmesini rica ediyorum.
