Ana Sayfa
N11
Sipariş
Siparişim Gönderilmedi, Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim!

ID:33937844

Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim!

Erdem

N11

13 Ekim 2025 16:41

413

05 Ekim 2025 tarihinde n11.com üzerinden adrenalin Mağazası'ndan The North Face Bc Travel Canister s Çanta siparişi verdim (Sipariş No: 206387165537). Ödemesini 984,80 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi.

Bu süreçte hem N11 müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla defalarca iletişime geçtim. Ancak bana “fiyat hatası yapıldı” veya “stokta yok” gibi çelişkili ve tatmin edici olmayan gerekçeler sunuldu. Üstelik ürünün stokta olmadığı iddia edildiği günlerde aynı mağazanın ürünü stokta varmış gibi gösterip fiyatı 1600 TL’ye yükselterek tekrar satışa sunduğunu bizzat tespit ettim ve bununla ilgili ekran görüntülerini de aldım. Tüm iletişimler online olarak gerçekleşti ve herhangi bir çözüm ya da alternatif teklif sunulmadı. Ücret iadesiyle ilgili de herhangi bir teklif almadım; ben ürünü, satın aldığım fiyat ve koşullarda almak istiyorum.

Bu durum hem tüketici olarak mağdur olmama hem de güvenilir bir platform olması gereken n11.com’a olan güvenimi sarsmaktadır. Satıcı ve platformun satış sonrası yükümlülüklerini yerine getirmesini, ürünümün tarafıma belirtilen fiyat ve şartlarda en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı ve ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.

siparisim-gonderilmedi-fiyat-artisiyla-magdur-edildim-4.jpg

siparisim-gonderilmedi-fiyat-artisiyla-magdur-edildim-2.jpg

siparisim-gonderilmedi-fiyat-artisiyla-magdur-edildim-1.jpg

İddaa

Adrenalin Outdoor (adrenalinoutdoor.com)

The North Face

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammed sonuçtan memnun değil

N11den Aldığım Kamp Çantası 35 Gündür Teslim Edilmedi İptal De Yapılamıyor

Muhammed

N11

18 Eylül 2025 13:39

278

26 Ağustos’ta N11 üzerinden kamp çantası siparişi verdim (Sipariş No: 205988779530). Ürünün satıcısı doğrudan N11’di. Ödememi bankamatik kartı ile 1.990 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 35 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve teslimat tarihi her gün ileriye atılıyor. Ü...

Levent sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Ürünü İade Edemedim, Mağaza Ve N11 Çözüm Sunmuyor

Levent

N11

26 Eylül 2025 09:29

263

N11 üzerinden Adrenalin mağazasından s beden Nortface marka polar satın aldım. Ürünü deneyince bedeninin uymadığını fark ettim ve aynı mağazadan m bedenini sipariş edip denedim. Ardından ilk aldığım s bedeni ürünü, hiçbir şekilde kullanmadan ve yıkamadan, geldiği gibi poşetinde iade ettim. Ancak mağ...

Kullanılmamış Ürünü İade Edemedim, Mağaza Ve N11 Çözüm Sunmuyor

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

N11'de Stok Problemi Ve Mağduriyet

Hüseyin

N11

21 Mart 2025 17:47

599

7 Mart 2025 tarihinde N11 sitesinden 209131683836 sipariş numarası ile bir adet Birkenstock Arizona Eva terlik siparişi verdim. Paylaştığım fotoğraftan anlaşılacağı üzere, 11 Mart Salı günü tahmini kargoya verilme tarihi olarak belirtilmişti ancak kargoya verilmedi. Bunun üzerine satıcı ile temasa g...

N11 Kargoda Kayıp Olan Çantam Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Ve Çözüm Bekliyorum

Mustafa

N11

09 Eylül 2025 00:21

208

20 Ağustos’ta N11 üzerinden longstreet12 mağazasından bir çanta siparişi verdim (sipariş no: 204536269531). Ürün 25 Ağustos’ta kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen, bugün 8 Eylül olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Üstelik N11 sisteminde ürün teslim edilmiş olarak gözüküyor, ancak kargo takib...

n11-kargoda-kayip-olan-cantam-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün, Geciken İade: Mağduriyetim Giderilsin!

Yasemin

N11

28 Eylül 2025 13:56

365

14 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Happy Center mağazasından 202152318534 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 1.299,65 TL’dir. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. 28 Eylül olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Durumu N11 müşteri hizmetlerine de...

1 Destek