Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Ürün Bozuk Çıktı, İade Talebim Reddedildi!

profile
Ömer
11 Eylül 2025 17:40
350

26/08/2025 tarihinde Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro akıllı robot süpürgeyi N11 üzerinden sıfır ve garanti kapsamında olarak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp kullanmak istediğimde, cihazın hiç şarj olmadığını fark ettim. İlk günden itibaren ürünü çalıştıramadım ve hemen aynı gün iade işlemi başlattım. 10. 09.2025 tarihinde ürün ifadesine satıcı Red vermiş

Ancak satıcı, kutu açıldığı gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Oysa bana sıfır ve çalışır durumda olması gereken bir ürün gönderildi; kutuyu açtığımda cihazın bozuk olduğunu gördüm. Ürünü benim servise göndermem gerektiği söylendi. Bana bozuk ürünü satıp hem de servis ile uğraşmamı yeni ürünü tamir ettirmemi istiyor. Neden bozuk ürün alayım ki Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. İademi kabul etmedi

Satıcının hatalı ürün gönderimi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünün iadesinin kabul edilerek ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Robot Süpürgeye Yüksek Servis Ücreti Ve Destek Alamama Mağduriyeti

profile
Cansel
04 Ekim 2025 08:30
416
garanti-kapsamindaki-robot-supurgeye-yuksek-servis-ucreti-ve-destek-alamama-magduriyeti-1.jpg
1
Gorkem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gorkem
09 Mart 2024 07:46
822

Resmi Distribütör Garantili Diye Satılan Ürün İthalatçı Garantili Çıktı

profile
Fatih
29 Temmuz 2025 19:42
558

profile
Mine
09 Ağustos 2024 21:51
498
Benzer Şikayet Yaz
N11 Kategorileri