N11 satıldı

N11 satıcı firması hasarlı ürün gönderdi. Gönderir göndermez, hemen Vestel tost makinesinin hasarını fotoğraf çekip yolladım ve iade başlatıldı. Bana gelen kutuyla ve naylon poşetle ürünü gönderdim. N11 müşteri temsilcisi aradı, hasarlı ürün diye almayacaklarını söyledi ve saçma sapan konuşup iş bil...

19.07.2025 tarihinde N11 üzerinden tu tienda adlı satıcıdan “tu tienda 2+1+1 masa demonte bahçe balkon takımı keten gri” ürününü sipariş ettim (Sipariş Kodu: 204815292538). Ürünün en geç 1 Ağustos’ta kargoya verilmesi gerekiyordu ancak bugüne kadar hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca hem satıcıya uyg...

21 Temmuz’da N11 üzerinden Vestel Flora klima satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yetkili servisi aradım, ancak evdeki tesisatın uyumlu olmadığını ve boru uzatması gibi işlemleri benim yaptırmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine başka bir markanın servisini çağırdım, onlar ise ücretsiz kuru...

21.07.2025 tarihinde N11 üzerinden, Aytaç Beyzadeoğlu mağazasından 209869282532 numaralı siparişi verdim ve ürünümü Ankara/Çankaya adresime teslim aldım. Ödememi kredi kartı ile, toplam 510,33 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar defalarca başvurmama rağmen faturam tarafıma gönderilmedi. B...

19 Ağustos 2025 tarihinde N11.com üzerinden Prego Sidney Scooter K603-2 model Scooterı satın almak istedim. Sepetimde hem 100 TL hem de 150 TL’lik kuponlarım olmasına rağmen, sistem bu kuponları kullanmama izin vermedi ve “Bu üründe kupon kullanılamıyor” şeklinde bir uyarı verdi. Ürünün fiyatı 2.719...

19 Ağustos’ta N11 üzerinden Philips robot süpürge satın almak istedim. Ödeme aşamasında bankamdan kazandığım 2000 TL puanı kullanamadım. Müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm ancak eksik bilgi verildi ve sorunum çözülmedi. Ürünün fiyatı bu süreçte 8.149 TL’ye yükseldi ve puanımı kullanamadığım için...

N11 üzerinden Samsung Galaxy A55 model bir telefon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beklentimi karşılamadığı için, “iade ve değişim var” ibaresine güvenerek iade etmek istedim. Satın aldıktan sadece bir gün sonra, iade koduyla ürünü kargoya teslim ettim. Ancak tarafıma iade işlemi yapılmadı ...

n11.com üzerinden candagrup adlı satıcıdan Gameforce 7R Pro 120 mm Rainbow Işıklı Sessiz Kasa Fanı 4'lü Set siparişi verdim (Sipariş No: 203418927838). Ancak bana belirtilenden farklı, düşük kalite ve sorunlu ürün gönderildi. Ürün sıfır ve 2 yıl garantili olmasına rağmen yaşadığım sorunlar nedeniyle...

N11 üzerinden 209581316535 numaralı siparişimle Balıkesir adresime Ceha markasının 4 raflı kilitli ayakkabılığını 2500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün çok sıkı paketlendiğinden dolayı paketi yırtarak açmak zorunda kaldık. Ürünü teslim aldığımda boyasında belirgin sorunlar vardı ve açıp kapama sırasınd...

Profilo KM961RCTR model çamaşır kurutma makinesini 28/07/2025 tarihinde N11 platformundaki profiloistanbul adlı satıcıdan, sipariş numarası 201378174537 ile satın aldım. Ürün bana teslim edildiğinde kutusu açılarak teslim edildi ve teslim aldıktan sonra gövdesinde ezik ve kırık olduğunu fark ettim. ...

09.08.2025 tarihinde N11 üzerinden Emin Çelik marka set üstü ankastre ocak satın aldım. Ürün bana teslim edildiğinde, PTT Kargo görevlisiyle birlikte paketi açtık ve ürünün kırık olduğunu tespit ettik. O an cumartesi günü olduğu için tutanak tutulamadı, pazartesi günü PTT şubesine giderek durumu bil...

08/08/2025 tarihinde N11 üzerinden Varta AGM model akü satın aldım (Sipariş No: 203247186535). Ürünü Şanlıurfa’da teslim aldım ve aracıma uygun olmadığı için iade etmek istedim. Ancak iade talebim, garanti belgesi doldurulduğu gerekçesiyle satıcı tarafından reddedildi. Oysa ürünü hiç kullanmadım, sa...

02.07.2025 tarihinde N11 üzerinden Berce Tarım Ürünleri adlı satıcıdan Taldex salyangoz ilacı satın aldım. Sipariş numaram: 201689644538. Ürünü şirket adına aldım ve muhasebe kaydı için faturaya ihtiyacım var. Ancak, siparişten bu yana 47 gün geçmesine rağmen faturam tarafıma gönderilmedi. Defalarc...

N11 üzerinden Bosch marka klima satın aldım. Satıcı ilgisiz davrandığı için ürünü iade etmek istedim ve iade talebimi ilettim. Ancak aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargom da Cumartesi günü Horoz Lojistik tarafından unutuldu ve teslimat gerçekleşmedi. Sipari...

18/02/2025 tarihinde N11 üzerinden Autolion mağazasından Xmax 250 motorum için 420 TL tutarında bir branda satın aldım. Ürünü kredi kartı ile ödedim. Motorum gölgede olmasına rağmen, branda sadece 6 ay içinde tamamen parçalandı. Özellikle son 1 ayda bu sorun ortaya çıktı. Sipariş numaram: 206567829...

N11 satış mağazasında 207985156533 numaralı siparişim benim bilgim dışımda iptal edildi. Siparişteki ilgili ürün kampanyalı ve indirimli olarak satışa sunuldu ve kişi başı 1 adet alma sınırı vardı. Fakat siparişim onaylanıp ödemesi yapıldığı halde yanlış fiyat sebebi ile iptal edildiğini gördüm. Oys...

Altus alk 1840 18000 BTU İnverter duvar tipi klimamı 32.779,10 TL kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram: 202678346531, takip numaram: 41904318714545. Teslimat adresim Yunus Emre Mahallesi 1034 Sokak Kat:3 Daire:22 Midyat/Mardin (Hacıbey Baklavaları üstü). Klimam yaklaşık 10 gündür “Mardin’d...

Parex Wondero setini yaklaşık 2-3 aydır kullanıyorum ve N11 üzerinden 850 TL ödeyerek satın aldım. İlk kullanımdan itibaren fark ettiğim kötü bir koku var. Başta kullanım hatası olabileceğini düşündüm fakat zamanla kokunun plastikten kaynaklandığını anladım. Sildiğim her oda kirli su kokusunda kalıy...

29 Temmuz'da N11 üzerinden marmaraavm satıcısından Singer HD6605c model dikiş makinesi satın aldım (Sipariş No: 205563946530). Ürünü teslim aldıktan sonra sadece kutusunu açtık ve çalıştırmayı denedik, ancak makine hatalıydı ve hiç çalışmadı. Ekranda 5P yazıyordu. Bunun üzerine iade talebi oluşturdu...

N11 sitesinde aydhırdavat'tan 12.08.2025 tarihinde 3500 TL'ye aldığım şarjlı matkap, stokta yok denilerek iptal edildi. Ancak ürün tekrar sitede 4800 TL'den satışa sunuldu. Ben alacağım zaman stokta yok yazsaydı zaten sipariş vermezdim. Site ve bayi, ahlaki olmayan ticaret yapıyor. Gerekli yaptırıml...

N11 üzerinden Şükran Dayanıklı Tüketim Malları adlı mağazadan Vestel EVCO4-AC22 Soketli Elektrikli Araç Şarj İstasyonu satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında koliyi hiç açmadım, çünkü bu tip cihazların yetkili servis tarafından kurulması gerektiğini biliyorum ve aksi durumda garantinin bozulma riski...

N11'den Mwdıamarc satış mağazasından kulaklık siparişi verdim. Neredeyse 1 ay olacak, ürün kargoya verilmedi. Faturası kesildi, ürün yoksa iptal etsinler. Mağdurum, normalde 1 haftada gelmesi lazım. Türkiye'nin büyük iki firmasına yakışmıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

06 Ağustos tarihinde N11 üzerinden Eylül İletişim satıcısından Hiking X9 model tuşlu telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu açık şekildeydi ve telefon şarj olmuyordu. Sorunu hemen fark edip iade talebi oluşturdum. Şu anda iade süreci incelemede. N11 müşteri hizmetleriyle ve satıcıyla il...

N11 platformunda “podiumgarage” isimli mağazamızla yaklaşık 6 aydır ciddi ödeme sorunları yaşıyoruz. 3, 13 ve 23’ünde yapılması gereken ödemeler hiçbir zaman zamanında yapılmıyor, bazen de hiç yapılmıyor. Şu ana kadar yaklaşık 450.000 TL tutarında ödememiz ya gecikmeli olarak ya da hiç yapılmadan be...