to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Samsung Galaxy A55 model bir telefon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beklentimi karşılamadığı için, “iade ve değişim var” ibaresine güvenerek iade etmek istedim. Satın aldıktan sadece bir gün sonra, iade koduyla ürünü kargoya teslim ettim. Ancak tarafıma iade işlemi yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü servise göndermem gerektiği, iade işleminin mümkün olmadığı belirtildi. Oysa ürün açıklamasında iade ve değişim hakkı olduğu açıkça yazıyordu.
Sipariş numaram: 112323912654275. Ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım.
Yasal hakkım olan iade işleminin tamamlanmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle N11’den bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
N11 üzerinden Realme marka bir telefon siparişi verdim. Siparişim Yurtiçi Kargo ile gönderildi, ancak kargo numarası olmadığı için ürünü kargodan teslim alamadım ve ürünün geri iade edileceği söylendi. Bu süreçte hem kargo firmasını hem de N11 müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat hiçbir şeki...
N11 üzerinden 2 hafta önce satın aldığım Samsung Galaxy TAB S10 fe Plus SM-X620 12 GB 256 GB 13.1" Tablet’i, kutusu açılmadan ve kullanılmadan, Aras Kargo ile N11’in belirttiği adrese iade ettim. Sipariş kodum: 207492648536. İade işlemi tamamen N11’in iade politikası kapsamında gerçekleşti. Ürün be...
N11 üzerinden Samsung a33 LCD ekran sipariş ettim. Kargo süreci uzun sürdü ve bende ürünü kargodan teslim almadan kapıda iade ettim. Daha sonra baktım zaman aldığım ürünü satıcı bana teslim düşmüş. Bende N11 müşteri hizmetleri ile görüştüm. İade girmemi istedi. Bende ürünü teslim almadım Mağaza nası...
N11 den N11 in kendi mağazasından 205259194235 sipariş numarası ile Samsung marka bir tablet aldım. Tabletin ön kamerası arızalı olduğunu kendilerine belirttiğimde, üretim kaynaklı elektronik ürünleri 14 gün içerisinde iade edebileceğimin söylenmesi üzerine iade ettim. Ancak iadem kabul edilmeyerek ...
N11'den 203798836430 numaralı siparişim sebebiyle şikayetçiyim. Geç gelen ve hafta sonu kapalı olan iş yerine gelen ürünü telefonla arandığımda izah e...
Samsung 
Yorumlar