to read complaints and reviews, or file yours. 
02.07.2025 tarihinde N11 üzerinden Berce Tarım Ürünleri adlı satıcıdan Taldex salyangoz ilacı satın aldım. Sipariş numaram: 201689644538. Ürünü şirket adına aldım ve muhasebe kaydı için faturaya ihtiyacım var. Ancak, siparişten bu yana 47 gün geçmesine rağmen faturam tarafıma gönderilmedi.
Defalarca N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; hem telefon hem de e-posta yoluyla talep oluşturdum. Her seferinde “Talebiniz oluşturuldu, en kısa sürede dönüş yapılacak” şeklinde standart yanıtlar aldım, fakat bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve fatura elime ulaşmadı.
Muhasebe kayıtlarımda sorun yaşamamak için faturamın acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
N11'den 28.10.2023 tarihinde aldığım 201477816111 sipariş numaralı ve 29.10.2023 tarihinde aldığım 209319516114 sipariş numaralı ürünlerin faturaları, sözde 7 gün içinde tarafıma iletilmesi gerekiyordu. Ancak her iki sipariş için de tarafıma herhangi bir fatura ulaşmadı. Defalarca kayıt açmama rağ...
Herkese merhabalar, N11.com üzerinden Sipariş Tarihi :23/06/2022Sipariş Numarası :202873526212 numaralı siparişimin faturasını yaklaşık 45 gündür N11'den rica ediyorum. Haftada bir kayıt oluşturuyorum fakat sürekli size dönüş yapacağız denip dönülmüyor. 1-2 defa arayıp gün sonuna kadar faturanız siz...
10 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden yaptığım alışverişe ait 203665778534 numaralı siparişimin faturası, aradan geçen süreye rağmen hâlâ N11 hesabımda dijital olarak görünmüyor. Faturanın muhasebe işlemlerim için acil olarak gerekli olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhan...
25.06.2024 tarihinde 201977693238 sipariş numarası ile N11 Karaca mağazasından aldığım pot ürünü faturası kesildi. Ama ürün gönderilmedi. Bugün 04.07....
25.07.2025 tarihinde N11 üzerinden 206986212536 kodlu siparişi verdim. Faturanın kesilmesi ve sisteme yüklenmesi yaklaşık bir ay sürdü. Ancak faturada T. C. Kimlik numaram yerine 11111111111 şeklinde hatalı bir bilgi yer aldı. Bu nedenle N11 sitesi üzerinden tedarikçiye defalarca fatura talebi ilett...
Yorumlar