Satıcı Yanıt Vermiyor, N11’den Hızlı Çözüm İsteği
N11 üzerinden “Opel Astra g 2002-2007 Modeller Arası Geçmeli Airbag Kapağı Armalı” ürünüyle ilgili bir satıcıya yaklaşık bir hafta önce mesaj gönderdim. Ürün hakkında bilgi almak ve özellikle uyumluluk gibi konuları netleştirmek istedim, ancak günler geçmesine rağmen satıcıdan herhangi bir yanıt alamadım.
Satıcıların bu kadar yavaş hatta çoğu zaman hiç cevap vermemesi hem zaman kaybına yol açıyor hem de sağlıklı bir alışveriş yapmamı engelliyor. Ben sadece alacağım ürün hakkında net ve zamanında bilgi almak istiyorum.
N11’in, satıcıların mesajlara makul sürelerde cevap vermesini sağlamasını, bu konuda satıcılara uyarı veya yaptırım uygulamasını ve müşterilerin sorularına daha hızlı dönüş yapılması için gerekli adımları atmasını talep ediyorum.
Satıcıya bir hafta önce Opel Astra uyumluluğu hakkında bilgi istemek için mesaj attım, ancak hiçbir yanıt alamadım. N11’in satıcıların mesajlara daha hızlı dönüş yapmasını sağlamasını ve bu konuda uyarı ya da yaptırım uygulamasını talep ediyorum. Şu ana kadar hiçbir iletişim gerçekleşmedi.

















