to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Shark Glam adlı ürünü 21 Nisan tarihinde satın aldım. Kargo elime ulaştıktan sonra kutuyu açtım ancak ürünü hiç kullanmadan 23 Nisan tarihinde iade talebi oluşturdum. İade gerekçesi olarak ürünün kusurlu olduğunu belirttim fakat inceleme sonucu ürünün kusurlu olmadığı söylenerek iade talebim reddedildi.
Ürünü kullanmamış olmama ve mesafeli satışlarda cayma hakkım bulunmasına rağmen iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. N11 destek hattına yazdığımda da talebimin reddedildiğini oradan öğrendim, ancak tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Ürünün iade talebimin onaylanmasını ve ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
N11 üzerinden 4 Aralık tarihinde bir kıyafet satın aldım. Ürün bana 22 Aralık’ta teslim edildi. Sitedeki görselde ürün kan kırmızısı bir renkte görünüyordu ancak elime ulaşan ürün pembeye çalan, ton olarak bariz şekilde farklı bir renkteydi. Yani ürün görseldeki ile renk/ton uyumu göstermemekteydi. ...
N11 üzerinden bir telefon ekranı satın aldım. Ekranın telefonumun modeline tam olarak uygun olmadığını fark ettiğim için, ürünü hiç teslim almadan, ka...
N11 üzerinden “Shark Never Change” model hava temizleyicisini satın aldım. Ürün 7 Nisan’da elime ulaştı. Aldığım ilk gün ürünü kutusundan çıkarıp çalıştırdığımda performansını yeterli bulmadığım için, tüm kutu ve aksesuarları eksiksiz olacak şekilde 20 Nisan’da iade için kargoya verdim. İade süresi...
N11 satıcısından Shark Ninja NC300EU 7’si 1 arada dondurma makinesini 10 Nisan 2026 tarihinde satın aldım. Sipariş numaram 266878388217’dir. Ürünü tes...
1 Kasım'da N11 uygulaması üzerinden ürün siparişi verdim; yanlış adresten dolayı düzenleme yapamadım. O sırada ürünün elime ulaşmasını beklerken yenisini aldım. Ürün elime ulaştığında iade kodu alıp, ürünü 8 Kasım'da iade için kargo firmasına teslim ettim. Bu arada sürekli N11 firması ile iletişim k...
Yorumlar