to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Ekim tarihinde N11 üzerinden Homend mağazasından Homend Royal Tea 1710h Çay Makinesi satın aldım. Ödeme sırasında, 8356 ile biten Akbank kredi kartımla “peşin fiyatına 3 taksit” kampanyasından yararlanmak üzere 3 taksit seçtim. Ancak buna rağmen benden 101,62 TL vade farkı tahsil edildi.
Konu ile ilgili olarak N11 müşteri hizmetleriyle 4 kez görüştüm. Her seferinde bankamla görüşmem ve sonucu tekrar iletmem istendi. Akbank ise sorunun kendilerinden değil, N11 kaynaklı olduğunu belirtti. Son yaptığım inceleme talebime ise herhangi bir dönüş yapılmadı.
Satın alma anında ekranda “peşin fiyatına 3 taksit” ifadesi açıkça yer alıyordu ve bu durumun ekran görüntüsü elimde mevcut. Daha önce N11’de böyle bir problem yaşamadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tarafıma haksız alınan vade farkının iade edilmesini talep ediyorum.
28.01.2026 tarihinde N11 üzerinden Braun IPL 5146 model cihazı 15.100,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün paketini açtığımda, orijinalliğini teyit edecek hiçbir kod veya işaret bulunmadığını gördüm ve ürünün orijinal olmadığı şüphesiyle 31.01.2026 tarihinde iade kararı aldım. N11 üzerinden tarafıma b...
N11 üzerinden 216ticaret isimli mağazadan yaklaşık 19.000 TL ödeyerek Insta 360X4 aldım. Ürünü teslim aldığım gün kullanmak istediğimde, telefona bağlanmadığını, Bluetooth özelliğinin çalışmadığını ve cihaz kapalıyken dahi ısındığını fark ettim. Sıfır diye aldığım ürünün bu şekilde arızalı ve ayıplı...
N11 üzerinden, Gittigider mağazasından Remington keratin saç düzleştirici satın aldım. Ürün 8 Kasım’da elime ulaştı. Paketi açtığım anda seramik kısmındaki çizginin boyasının aşınmış olduğunu gördüm ve ürün sanki kullanılmış gibi duruyordu. Bunu fark eder etmez ürünü hiç fişe bile takmadan tekrar pa...
13 Kasım’da N11 üzerinden Haksat Elektrik Aydınlatma Antalya mağazasından 4 adet bahçe aydınlatma ürünü satın aldım. Firma bana yanlış ürün gönderdi ve hemen iade işlemini başlattım. 13 Kasım’da Aras Kargo ile ürünleri gönderdim (Takip No: 5209*******86). İade sürecinde tüm ürünlerin hatalı olduğunu...
Homend 
Akbank 
Yorumlar