Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Alındı, Siparişim Görünmüyor: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Abdulmenaf
05 Kasım 2025 22:27
180

04.11.2025 tarihinde n11.com üzerinden Toshiba marka 4TB hard disk siparişi verdim ve 4.897 TL tutarındaki ödemeyi kartımın sonu 0654 ile gerçekleştirdim. Siparişi Van Erciş adresine teslim almak üzere oluşturdum. Ancak ödemenin kartımdan çekilmesine rağmen, uygulama üzerinden siparişim görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bildirim ya da mesaj ulaşmadı. Mail ve mesajlarımı da kontrol ettim, herhangi bir bilgi yok.

Konu hakkında N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz bir dönüş alamadım. Sipariş verirken veya sonrasında herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da almadım. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

N11 Üzerinden Aldığım SSD Ürünü Teslim Edilmedi, İade Sürecinde Mağdur Edildim!

profile
Umut
07 Ağustos 2025 15:36
382

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Siparişim Nerede

profile
Ahmet
25 Eylül 2025 14:18
241
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Arızalı Harddiskin İadesinde Satıcıya Ulaşamıyorum

profile
Serkan
22 Ekim 2025 12:44
209
"n11.com bana tekrar ulaştı. Satıcı firma ile görüşülmüş. Satıcı firma ürünü değişim yapacağını söylemiş. Ürünü kargo kampanya kodu ile ilgili firmaya göndereceğim. n11.com hızlı dönüş yaptı. Sorunun çözüleceği ile ilgili umudum oluştu. Teşekkürler"

profile
Ayşegül
16 Eylül 2024 15:32
497
2
Hüseyin sonuçtan memnun değil

profile
Hüseyin
03 Haziran 2025 10:22
710
Benzer Şikayet Yaz
N11 Kategorileri