N11 Değişimödeme alınamadı

31 Aralık 2024 tarihinde N11 üzerindeki Mavi satıcısından 1100 TL’ye bir jean pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl... kullandıktan sonra pantolon aşırı yıprandığı için iade talebinde bulundum. Mağaza ürünü iade almamı, bedelini hesabıma yatıracaklarını söyledi, ben aslında değişim ve yeni ürün ta...