N11 WhatsApp Yüklenmiyor Ve Pil Hızla Bitiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
N11 üzerinden Samsung s26 Plus model bir telefon satın aldım. Cihaz elime ulaştığından beri WhatsApp uygulamasını yükleyemiyorum ve telefonda şarj çok hızlı şekilde bitiyor. Uygulamayı defalarca kurup kaldırmama rağmen sorun devam ediyor.
Bu sorunlarla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunmadılar ve yardımcı olmadılar. Yeni aldığım bir telefonda bu tür problemler yaşamaktan ve destek alamamaktan dolayı mağdur durumdayım.
Telefonumdaki yazılım ve donanım sorunlarının incelenerek, ayıplı ürün ise değişim ya da iade dahil olmak üzere mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.














