to read complaints and reviews, or file yours.Streak teknoloji ticaret limited ŞİRKETİ'nden aldığım ürün tarafıma ulaşmadan gönderici firmaya tekrar iade olmuş ve firmaya ulaşabileceğim bir iletişim numarası yok hem ürünüm iade oldu hem de ödediğim tutar banka hesabıma tekrar aktarılmadı. Mağdur oldum. Açıkça N11 tarafından ürün satışı yapılan firma tarafından zor durumda bırakıldım. Ücret iademin yapılmasını istiyorum.
N11 üzerinden 03.08.23 tarihinde almış olduğum ürün 2 defa sürat kargoya verilmiş, bana ne firma ne de kargo tarafından ...herhangi bir bilgi verilmedi. Ürün iade konumuna geçmiş. Ürünü aldığım firma tekrar sipariş verin. İadenizi N11 yapacak diyor ama ürüne zam yapmış. N11 ile 5 defa görüşmem oldu. He
"Teşekkür ederim ilgilenilip çözüldü."
Ürün sipariş etmek istedim. Ödeme sayfasında hata verdi ancak ücret kartımdan kesildi ve sipariş gözükmüyor. Aradığımda ...'bankanızla görüşün' dediler. Banka, ücretin aktarıldığını söylüyor. Tekrar N11'i aradım, 'size dönüş yapılacak' dediler ancak geri dönüş olmadı. N11'den memnun kalmadım.
N11'den çok uygun fiyata bir ürün satın aldım, ancak kargo sürecinde kayboldu ve tarafıma gönderilmedi. Bu durum 3 hafta... boyunca beni mağdur etti. Daha sonra firma tarafından arandım ve ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ben ise para iadesini kabul etmeyerek, ürünün tarafıma gönderilmesini talep et
N11 sitesinden alışveriş yaptım. Satın aldığım ürünü iade etmek istediğimde, ürün geri alınmadı ve farklı bahanelerle ia...de işlemi reddedildi. Bu süreçte tüketici olarak mağdur edildim. Ürünün arkasında durulmuyor, yaşadığım deneyimden dolayı çok pişmanım.
