N11 Ürünüm Yollanmadı Ürünümün Yollamasını İstiyorum
N11'den çok uygun fiyata bir ürün satın aldım, ancak kargo sürecinde kayboldu ve tarafıma gönderilmedi. Bu durum 3 hafta... boyunca beni mağdur etti. Daha sonra firma tarafından arandım ve ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ben ise para iadesini kabul etmeyerek, ürünün tarafıma gönderilmesini talep et
