Ana Sayfa
N11
Sipariş
N11 Üzerinden Yanlış Renk Ürün Gönderildi, Çözüm Sunulmadı

ID:35207461

N11 Üzerinden Yanlış Renk Ürün Gönderildi, Çözüm Sunulmadı

Nagihan

16 Şubat 22:58

148

N11 üzerinden Yataş marka tek kişilik pudra parlak uyku seti siparişi verdim, ancak tarafıma mat somon renk bir ürün gönderildi. Ürünün yanlış olduğunu da ben değil, yanımdaki arkadaşım fark etti.

Sipariş numaram 204559548135. Bu ürün için 2.300 TL ödeme yaptım. Satıcıya ve N11 üzerinden iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, sorunumu önemseyen ya da düzeltmeye çalışan kimse olmadı.

Ben, sipariş ettiğim gibi pudra parlak renk olan doğru ürünün gönderilmesini ve yanlış ürünle değişimin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

Yataş

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ümit sonuçtan hiç memnun değil

İade Süreci Uzadı Ücret İadem Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Ümit

N11

05 Ağustos 2025 11:57

336

14 Temmuz 2025 tarihinde N11 üzerinden 203993534536 sipariş numarasıyla Yataş Puffy Hybrid yatak satın aldım. Kargo bulunduğum şehre ulaştıktan sonra, dağıtım bölgesine teslimat yapılmadığı ve ürünün kargoda zarar gördüğü belirtilerek tutanak tutuldu ve ürün geri iade edildi. Bunun üzerine iade işle...

Hasarlı Yatak Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

İlhan

N11

08 Aralık 2025 12:17

277

N11 üzerinden “Yatak Bedding Canto baza” ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulumu yapıldı ve kurulumun hemen ardından yatağın her yerinde hasar olduğunu gördüm. Buna rağmen hasarlı ürünü evimde tutmak zorunda kaldım. Hasarı fark eder etmez, 25 Kasım tarihinde N11 üzerinden iade taleb...

Hasarlı Yatak Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

hasarli-yatak-teslimati-ve-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-5.jpg

hasarli-yatak-teslimati-ve-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-2.jpg

hasarli-yatak-teslimati-ve-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-1.jpg

Nida sonuçtan hiç memnun değil

N11 Yanlış Ve Eksik Ürünün Değişiminin Kabul Edilmemesi

Nida

N11

12 Aralık 2023 14:16

440

11/11/2023 tarihinde 206318615115 sipariş numarasıyla N11 üzerinden hayat kimyaya ait 3 ayrı ürünün her birinden çoklu paket satın aldım. Yoğunluktan diye belirtilerek gönderim geç sağlandı. Elime ulaşan ürün benim sipariş verdiğim ürünler değildi. Eksik ve yanlış gönderim yapılmıştı. Bununla ilgili...

N11 Yanlış Ve Eksik Ürünün Değişiminin Kabul Edilmemesi

Nida sonuçtan hiç memnun değil

N11 Yanlış Ve Eksik Ürünün Değişiminin Kabul Edilmemesi

Nida

N11

12 Aralık 2023 10:52

396

Ersun sonuçtan hiç memnun değil

İade Tutarı Güncel Fiyat Farkını Kapsamıyor

Ersun

N11

21 Ocak 12:22

328

01.02.2024 tarihinde N11 üzerinden 204328274434 sipariş numaralı “Yataş Bedding Malin Çift Kişilik Uyku Seti - Mavi” ürününü 919,90 TL’ye satın aldım. Ürün PTT Kargo kaynaklı olarak adresime hiç gelmeden geri gönderildi ve ben o aşamada süreci takip edemedim. Geçtiğimiz günlerde N11 hesabımdan iade...

Öne Çıkan Konular